Le livre du chef des ventes

Outils, plans d'actions, processus - livres outils

René Moulinier - Collection Livres outils

242 pages, parution le 08/06/2006

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Résumé

À avoir à portée de main

Chef, animateur ou responsable des ventes, directeur commercial... que vous soyez ou non récemment promu, ce livre deviendra vite votre compagnon de tous les jours.

Vous y trouverez :

tous les savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à votre fonction,
une description précise des processus opérationnels,
les plans d'actions utiles,
les outils indispensables,
les conseils clairs et précis de l'auteur,
des check-lists, des tableaux de synthèse, des exemples éclairants...

...tout le savoir utile de René Moulinier.

Extrait du livre

L'auteur - René Moulinier

René Moulinier, diplômé de Sciences Po Paris et de l'ESCAE Marseille, est le directeur de la société de formation et de conseil commercial Moulinier et Associés. Il est l'auteur de nombreux ouvrages, traduits en plusieurs langues, consacrés à la vente, l'efficacité et le management des commerciaux. Il a reçu deux fois le prix DCF du livre.

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Sommaire

Introduction
Un chef des ventes, pour quoi faire ?
Vous qui venez d'être nommé
Eléments pour un diagnostic de territoire de vente
Questions pour un audit de chaque vendeur
Audit de la situation commerciale de l'entreprise
Plan type d'une politique commerciale
Les méthodes de vente, de négociation et de prospection
L'informatisation de l'équipe de vente
Trouver de bons vendeurs
Le guide de l'entretien de recrutement des vendeurs
Comment accueillir un nouveau vendeur
Définitions de fonction type des collaborateurs du chef des ventes
S'attacher durablement les meilleurs vendeurs
Eléments pour un tableau de bord
Perfectionner les vendeurs
Piloter l'équipe de vente
Animer les réunions de l'équipe de vente
Conseils pratiques pour l'animation
Les tournées accompagnées
L'art de la critique
L'entretien annuel d'évaluation
Evaluez vos capacités
Vingt-cinq conseils pratiques pour manager et motiver votre équipe de vente
Conseils, préceptes et directives à l'intention des vendeurs
Lexique
Table des 38 check listes et formulaires
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	René Moulinier
Collection	Livres outils
Parution	08/06/2006
Nb. de pages	242
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	483g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708136502
ISBN13	978-2-7081-3650-2