La bible pour bien négocier
Collectif ESF - Collection Management les guides - Efficacité professionnelle
Résumé
Enfin un guide de référence pour développer des accords gagnant-gagnant !
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et s'entretient.
Particulièrement adaptée pour répondre à vos besoins au quotidien, cette bible innovante réunit toutes les clés pour :
- aborder la négociation sans stress ;
- mettre en place une discussion constructive ;
- respecter la qualité de la relation ;
- gérer les situations conflictuelles et les tensions ;
- construire un accord pérenne...
Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection Management, cet ouvrage vous permettra de passer maître dans l'art de négocier.
Sommaire
- Se mettre dans la peau du parfait négociateur
- Oser se faire confiance
- Adopter le bon état d'esprit
- Fixer ses objectifs de négociation
- S'approprier les règles du jeu
- Devenir un négociateur avisé
- Préparer ses négociations avec soin
- Affûter ses armes de négociateur
- Progresser avec méthode le jour J
- Assurer un accord gagnant-gagnant
- Accorder du temps à l'étape de conclusion
- Disposer des plus qui font la différence
- Connaître les pièges de la négociation pour les déjouer
- Réussir à négocier dans un temps limité
- Négocier avec des personnalités difficiles
- Devenir son meilleur atout dans la négociation
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | ESF éditeur |
Auteur(s) | Collectif ESF |
Collection | Management les guides - Efficacité professionnelle |
Parution | 16/04/2010 |
Nb. de pages | 286 |
Format | 14 x 21 |
Couverture | Broché |
Poids | 420g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782710121381 |
ISBN13 | 978-2-7101-2138-1 |
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