Vente - Négociation

Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet - Collection Open book

304 pages, parution le 08/06/2016

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Résumé

Que signifie être commercial aujourd'hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l'entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l'impact du digital? Quelles sont les contraintes juridiques et financières à intégrer ?

Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les différentes facettes de l'univers des commerciaux. Alliant théorie et pratique, il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel propose :

des situations concrètes pour introduire les concepts ;
un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en vente et en négociation ;
des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ;
des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, questions de réflexion) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner.

Un lexique en fin d'ouvrage permet de s'entraîner à utiliser le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.

Publics

Bachelors des écoles de management. Licences professionnelles Commerce et distribution, Management des activités commerciales, Technico-commercial. DUT Techniques de commercialisation. Écoles d'ingénieurs.

L'auteur - Frédéric Buchet

Frédéric Buchet - Diplômé de ESCP Europe et agrégé de gestion, il est spécialiste des approches solutions et accompagne des entreprises et des commerciaux depuis 15 ans dans la transformation de leur modèle de vente.

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Sommaire

La vente et la négociation comme fonction de l'entreprise (Les acteurs de la vente, Les outils d'aide à la vente)
La vente et la négociation comme pratique (Une communication efficiente, Les techniques de vente, Le terrain de la négociation, Les phases clés de la négociation, La négociation en situation difficile)
La vente et la négociation comme transaction (Le cadre juridique de la vente et de la négociation, Les éléments financiers de la vente et de la négociation)

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Marie-Christine Laville, Frédéric Buchet
Collection	Open book
Parution	08/06/2016	08/06/2016
Nb. de pages	304	288
Format	19 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	565g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	PDF ePub
EAN13	9782100742530	9782100752744 9782100752751
ISBN13	978-2-10-074253-0	-