Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Le métier de vendeur
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Le métier de vendeur

Le métier de vendeur

Dominique Ballot, Bernard Ibal - Collection Pratiques d'entreprises

96 pages, parution le 30/10/2008

Résumé

Acheter, vendre, consommer est sans doute la plus grande banalité de nos sociétés occidentales. L'habitude est tellement une seconde nature, que peu s'aperçoivent d'un processus qui marche mal. Nous voulons ici prendre conscience de paradoxes inouïs mais occultés qui rendent la vente schizophrène.

Loin des manuels de technique de vente, cet ouvrage fait le point sur l'évolution des métiers de la vente au cours de ces 30 dernières années et propose des solutions pour que ces métiers perdurent.

Avec un préface de Robert Rochefort, Directeur Général du CREDOC.

Un véritable éloge de la vente !

"Bernard IBAL, un philosophe de l'entreprise, un philosophe sur le terrain de la vente. Ce n'est pas si banal. Parmi les paradoxes soulevés ici, le moindre n'est pas celui d'une guerre commerciale qui se joue dans la convivialité éclairée du vendeur et du client."
Andrés ATENZA, Directeur Général de l'Ecole Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand

"Historique et prospectif cet essai sur le métier de vendeur est intéressant et au centre de notre profession. Il interpelle et provoque comme l'un de ses auteurs Dominique Ballot, membre du comité directeur du CNSH, devenu Fédération des Enseignes de l'Habillement (FEH). Sûr il fera débat."
Jean-Marc Genis, Président exécutif FEH.

L'auteur - Dominique Ballot

Dominique BALLOT, DRH de Grands Groupes Internationaux du secteur industriel et commercial, Diplômé en Psychologie et Docteur en sciences de gestion.

Autres livres de Dominique Ballot

L'auteur - Bernard Ibal

Bernard IBAL, Agrégé et Docteur d'Etat en philosophie, Consultant, Professeur responsable de l'Institut d'Ethique et de Management de l'ESC de Clermont-Ferrand, Vice- président délégué du Conseil Economique et Social du Languedoc-Roussillon, Membre du Conseil Supérieur de l'Education (ministère de l'Education Nationale).

Autres livres de Bernard Ibal

Sommaire

  • Introduction : 3 paradoxes qui crèvent les yeux
  • Le vendeur au centre de la nouvelle culture du travail
  • Fonctions et qualité du vendeur
  • Le management opérationnel des vendeurs
  • Les vendeurs dans la gestion des ressources humaines
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Editions EMS
Auteur(s) Dominique Ballot, Bernard Ibal
Collection Pratiques d'entreprises
Parution 30/10/2008 30/10/2008
Nb. de pages 96 96
Format 14 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 150g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub + PDF + Mobi/Kindle
EAN13 9782847690972 9782847692310
ISBN13 978-2-84769-097-2 -

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription