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Le diagnostic stratégique et la gestion de la qualité

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Qualité totale, et plus encore

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La qualité hospitalière

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Le kit du responsable qualité en agroalimentaire
HACCP, IFS, BRCGS, ISO 22000, FSSC 22000 - 2e édition

Auteur : Olivier Boutou

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 21/11/2024

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10 clés pour réussir sa certification ISO 50001:2018
Management de l'énergie

Auteur : Laurent Arnould

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 22/02/2024

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La boîte à outils de la qualité

Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Éditeur : Dunod

Date de parution : 05/04/2023

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Manager vraiment par la qualité
Enjeux, méthodes et études de cas

Auteur : Michel Bellaïche

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 27/10/2022

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Le grand livre du responsable qualité

Auteurs : Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 17/03/2022

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NF EN ISO 26000 en action
Résultats et retours d'expériences

Auteur : Corinne Coullet-Demaizière

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 21/10/2021

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Qualité
Enthousiasmer et fidéliser les clients - Conjuguer performance et relations humaines - Réussir les transformations

Auteurs : Patrick Mongillon, Laurence Kerleguer

Éditeur : Eyrolles

Date de parution : 14/10/2021

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Guide du management par les Processus
V4 BPM CBOK(r) enrichi au niveau européen et traduit par les experts du Club des Pilotes de Processus

Auteur : Club des pilotes de processus

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 11/02/2021

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Le kit de l'auditeur en agroalimentaire
Hygiène, HACCP, IFS, BRC, ISO/FSSC 22000

Auteurs : Olivier Boutou, Patrick Bottino

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 12/11/2020

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Management de la qualité en industrie
Etude de cas

Auteurs : Anis Hamrouni, Nejib Jlassi

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 14/11/2019

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La qualité 2015, c'est facile !
Comprendre les évolutions de la norme AFNOR NF EN ISO 9001

Auteur : Yvon Mougin

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 05/09/2019

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Le grand livre de la stratégie bas carbone
Les principes et outils pour la réussir

Auteurs : John Shideler, Jean Hetzel

Éditeur : AFNOR

Date de parution : 06/06/2019

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