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Mercatique - BTS commerciaux
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Mercatique - BTS commerciaux

Mercatique - BTS commerciaux

Fiches BTS

Catherine Froissart

144 pages, parution le 06/02/2003

Résumé

Des fiches détachables perforées, utilisables partout, exploitables rapidement, faciles à transporter :
  • pour s'évaluer au cours des 2 années,
  • avant le BTS, pour se remettre en mémoire rapidement les points incontournables.
  • Sur une frise détachable, les repères ou les bases de chaque matière.

Au sommaire

  • Le concept mercatique et son évolution
  • Les besoins et les motivations
  • Les marchés et leurs composantes
  • L'appareil commercial et son évolution
  • Le comportement du consommateur
  • La consommation
  • La segmentation
  • Les sources d'information
  • Les différents types d'études
  • Les études qualitatives
  • L'enquête par sondage
  • Les panels
  • La zone de chalandise
  • La prévision de la demande
  • Le concept produit
  • La marque
  • Conditionnement, identification, stylique
  • La démarche qualité
  • Le positionnement
  • Gamme et assortiment
  • L'innovation
  • Les stratégies de prix
  • Les contraintes légales et réglementaires
  • Les modes de fixation des prix
  • La négociation des prix
  • Les méthodes de vente
  • L'urbanisme commercial
  • Le marchandisage
  • L'équipe commerciale
  • La prospection
  • La négociation
  • La préparation de l'entretien de vente
  • La conduite de l'entretien de vente
  • La mercatique après-vente
  • La fonction distribution
  • La stratégie de distribution
  • La communication commerciale
  • Les véhicules de la communication commerciale
  • La publicité
  • La promotion des ventes
  • La mercatique directe
  • La communication institutionnelle
  • La stratégie de communication
  • La prospection du marché amont
  • La négociation et le suivi des achats
  • Les politiques d'approvisionnement
  • L'étude de marché à l'exportation
  • Les techniques du commerce international
  • Les stratégies d'accès aux marchés étrangers
  • La stratégie commerciale

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Foucher
Auteur(s) Catherine Froissart
Parution 06/02/2003
Nb. de pages 144
Format 11 x 17
Couverture Broché
Poids 199g
Intérieur 2 couleurs
EAN13 9782216093281

Avantages Eyrolles.com

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