Le guide visuel de la négociation

Utiliser et contrer les techniques des meilleurs négociateurs

Alexis Kyprianou

174 pages, parution le 02/06/2016

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Résumé

En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations.

Une démarche 100% concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en oeuvre les compétences acquises.

Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ?
Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ?
De quelle façon influencer mon interlocuteur ?
Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ?
Comment négocier avec des personnes plus expérimentées ou haut placées dans la hiérarchie ?
Comment éviter que la négociation tourne au conflit avec mon interlocuteur ?

Extrait du livre

L'auteur - Alexis Kyprianou

Alexis Kyprianou a mené durant 25 ans une carrière au sein des multinationales British Telecom, Vivendi et Danone, pour lesquelles il a piloté la négociation de plusieurs transactions de fusions acquisitions et de nombreux accords commerciaux, sociaux et financiers. Depuis 2010, il dirige le cabinet Concordia (concordia-services.com), qui conseille et forme dans toute l'Europe des entreprises souhaitant améliorer leurs techniques de négociation.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Eyrolles
Auteur(s)	Alexis Kyprianou
Parution	02/06/2016	04/08/2016
Nb. de pages	174	174
Format	22 x 17	-
Couverture	Broché	-
Poids	422g	-
Intérieur	Quadri	-
Contenu	-	ePub + PDF
EAN13	9782212563818	9782212156744
ISBN13	978-2-212-56381-8	-