Vers le KM 2.0
Quel management des connaissances imaginer pour faire face aux défis futurs
Aurélie Dudézert, Imed Boughzala, Collectif Vuibert - Collection Entreprendre
Résumé
Pendant longtemps, le knowledge management (KM) a été considéré comme un de ces nouveaux phénomènes de mode dont le monde du management est féru. Véhiculée aux origines par les entreprises de conseil et de services informatiques, cette nouvelle forme de management a souvent été vue et vécue par les entreprises comme artificielle et vouée à la disparition. La longévité des pratiques et des actions de KM dans les organisations a démenti ce point de vue et le monde des entreprises tend aujourd'hui à considérer qu'il repose sur de réelles évolutions managériales. Dans le contexte d'une économie où la valeur ajoutée repose principalement sur l'échange et la production d'actifs immatériels, les entreprises ont pris conscience que la gestion de leur capital savoir est un vrai levier de leur performance.
Cet ouvrage met l'accent sur les nouvelles tendances du knowledge management et son évolution dans la mouvance des technologies Web 2.0 et des transformations organisationnelles et managériales de l'entreprise d'aujourd'hui et de demain.
Il reflète les avis et les travaux de chercheurs et professionnels d'entreprise dans ce domaine en France et il correspond aux grandes préoccupations des entreprises qui s'engagent dans le KM nouvelle génération : le KM 2.0.
Les contributeurs
Fayçal BENABDALLAH, Christophe BINOT, Imed BOUGHZALA, Isabelle BOURDON, Sandrine BRÉCHOT, Frédéric CHANGENET, Patrick CHARPENTIER, Martine CHICAULT, Aurélie DUDEZERT,  ;Nathalie DUPUIS-HEPNER,Nathalie FABBE-COSTES, Edith FÉLIX, Mickaël GARDONI, Jean-Pierre IUNCKER, Agnès LANCINI, Dorothy LEIDNER, Jean-Christophe MIELNIK, Eléonore MOUNOUD, Ali OUNI, Edwige RONCIÈRE, Aude SCHINDLER, Fanny STOSSKOPF, Nathalie TESSIER.
L'auteur - Aurélie Dudézert
Aurélie Dudézert est diplômée de l'IEP de Paris et de Bordeaux, docteur de l'École centrale Paris, maître de conférences en sciences de gestion à l'École centrale de Paris et en charge du développement du Knowledge Management Research Group du Laboratoire génie industriel.
Autres livres de Aurélie Dudézert
L'auteur - Imed Boughzala
Imed Boughzala est maître de conférences et adjoint au directeur du département des Systèmes d'Information au GET/INT. Il mène des recherches sur le travail collaboratif médiatisé par les technologies et la gestion des connaissances. Il est actuellement vice-président du Club Gestion des Connaissances.
Autres livres de Imed Boughzala
L'auteur - Collectif Vuibert
Autres livres de Collectif Vuibert
Sommaire
- KM et travail collaboratif
- Ingénierie de la collaboration pour le KM
- Quel partage des connaissances en entreprise à l'heure du Web 2.0 et de l'intelligence collective ?
- Une étude expérimentale des usages des wikis en entreprise dans la mouvance du Web 2.0
- KM et relations interorganisationnelles
- Supply Chain Management et pratiques interorganisationnelles de gestion des connaissances. Contribution à une réflexion sur le IKM (Inter-organizational knowledge management)
- Déploiement d'un système de gestion des connaissances interorganisationnel : le cas d'un centre d'appels d'assistance technique
- Le pilotage des centres de recherche des pôles de compétitivité : le cas du centre intégré MIRCen (CEA)
- KM et Competitive Strategy
- Place du KM dans les nouveaux modes organisationnels : la "network centric enterprise"
- KM et alignement "business" ou comment le KM accompagne le projet de développement d'une organisation. Cas d'Ernst & Young
- Défis et opportunités : le KM entre technologies, comportements et organisations
- La gestion des ressources humaines : un catalyseur des politiques de knowledge management ?
- Capitalisation des connaissances dans les métiers du son au sein de "l'expérimentation de compagnonnage" à Radio France
- KM, R&D et innovation : des concepts matures, des applications à approfondir
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Vuibert |
| Auteur(s) | Aurélie Dudézert, Imed Boughzala, Collectif Vuibert |
| Collection | Entreprendre |
| Parution | 09/04/2008 |
| Nb. de pages | 270 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 432g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782711769360 |
| ISBN13 | 978-2-7117-6936-0 |
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