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Marketing stratégique et opérationnel
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Marketing stratégique et opérationnel

Marketing stratégique et opérationnel

Du marketing à l'orientation marché

Jean-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Chantal de Moerloose - Collection Gestion Sup

720 pages, parution le 21/02/2005 (6eme édition)

Résumé

Du marketing à l'orientation marché

Dans le nouvel environnement macro-marketing de l'entreprise, le concept d'orientation-marché doit remplacer la conception traditionnelle du marketing basé sur le paradigme des 4 P (Product, Price, Promotion, Place).

Cette nécessaire évolution de la démarche marketing s'explique par la complexité accrue des marchés, due notamment à la mondialisation de l'économie, au développement des nouvelles technologies de communication et d'information et à la montée en puissance de la voix de la société civile dans le débat économique et sociétal.

Trop importante pour être limitée au seul département marketing, l'orientation-marché doit être une philosophie de gestion diffusée à tous les niveaux et au travers de toutes les fonctions de l'entreprise.

La nouvelle édition de cet ouvrage, entièrement mis à jour et déjà traduit en huit langues, est organisée en quatre grandes parties qui développent, dans une perspective européenne et internationale :

  • le nouveau rôle de la démarche marketing ;
  • la compréhension du comportement du client ;
  • l'élaboration de la stratégie marketing ;
  • la mise en oeuvre du marketing opérationnel.

Public :

  • Étudiants des écoles de commerce
  • Étudiants des universités en sciences de gestion
  • Professionnels du marketing

L'auteur - Jean-Jacques Lambin

Jean-Jacques Lambin - Professeur émérite à l'université catholique de Louvain, Belgique, et à l'université degli Studi di Milano Biocca, Italie.

Autres livres de Jean-Jacques Lambin

L'auteur - Ruben Chumpitaz

Il est professeur associé à l'Institut d'économie scientifique et de gestion (IESEG) de l'université catholique de Lille (France), où il enseigne le marketing stratégique, la recherche marketing et les méthodes de prévision.

L'auteur - Chantal de Moerloose

Autres livres de Chantal de Moerloose

Sommaire

  • Le nouveau rôle du marketing
    • La démarche marketing dans l'entreprise et dans l'économie
    • Le Market-driven Management dans un environnement discontinu
  • Comprendre le comportement du client
    • L'analyse du comportement du client
    • Le comportement de réponse du client
    • Le système d'information marketing
  • L'élaboration de la stratégie marketing
    • L'analyse des besoins par la segmentation
    • L'analyse de l'attractivité des segments
    • L'analyse de la compétitivité des segments
    • Le choix d'une stratégie de marketing
    • Le plan de marketing stratégique
  • La mise en oeuvre du marketing opérationnel
    • Les décisions de lancement de nouveaux produits
    • Les décisions de gestion des marques
    • Les décisions de distribution
    • Les décisions de prix
    • Les décisions de la communication marketing
    • L'élaboration d'une campagne publicitaire
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Jean-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Chantal de Moerloose
Collection Gestion Sup
Parution 21/02/2005
Édition  6eme édition
Nb. de pages 720
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 1385g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100075492
ISBN13 978-2-10-007549-2

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