Les 100 mots du marketing
Michel Chevalier, Pierre-Louis Dubois - Collection Que sais-je ?
Résumé
Le marketing est une méthodologie qui peut être utilisée pour toutes formes d'échanges, marchands ou non marchands, parce qu'il s'intéresse aux conditions de cet échange et aux besoins exprimés ou latents des uns et des autres. Dans le cadre de l'entreprise, le marketing analysera les attentes et les attitudes du consommateur et agira sur les "variables" que sont le prix, le produit et les services, la communication et la distribution, pour que l'échange avec le client puisse se traduire à court terme par une vente, à long terme par une relation durable avec une marque.
Si ce rôle, essentiel, du marketing est quelque fois masqué par un vocabulaire spécialisé, voire jargonneux, cet ouvrage propose en 100 mots clés d'en préciser les contours, les fondements comme les outils en perpétuel renouvellement.
L'auteur - Michel Chevalier
Michel Chevalier, diplômé d'HEC et titulaire d'un doctorat d'Harvard, enseigne à HEC, à l'Universita Cattolica Milano, à l'Instituto de Empresa de Madrid, à l'Universidade Catôlica Lisboa, ainsi qu'à Shanghai. Il a publié plusieurs ouvrages de référence sur la gestion des entreprises de luxe, notamment Le Luxe en Chine, écrit avec Pierre Xiao Lu.
Autres livres de Michel Chevalier
L'auteur - Pierre-Louis Dubois
Docteur d'État et agrégé es Sciences de Gestion, Pierre-Louis Dubois est professeur à l'université Panthéon Assas (Paris 2) et professeur affilié à l'ESCP-EAP. Il co-dirige l'École Doctorale "Économie et Gestion" de l'Université Paris 2, dirige le Centre de Formation Permanente (CFP) et le Master "Marketing et Communication des Entreprises" (Paris 2). Il a été vice-président du Conseil National des Universités (Sciences de Gestion), directeur de l'IAE de Paris (Panthéon Sorbonne) et de l'IAE de Montpellier. Ancien président de l'Association Française du Marketing (AFM), il a participé à la création de la revue Recherche et Applications en Marketing en qualité de rédacteur en chef. Auteur de nombreuses publications, il est aussi consultant pour de grands groupes et intervient dans des missions internationales.
Autres livres de Pierre-Louis Dubois
Sommaire
- Définition et méthodologie
- Le comportement du consommateur
- Les études de marché
- La stratégie marketing
- La mise en oeuvre de la stratégie
- Politique produit et marque
- La politique de prix
- La distribution et la place
- La politique de communication et la publicité
- Audit et contrôle
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | PUF | |
| Auteur(s) | Michel Chevalier, Pierre-Louis Dubois | |
| Collection | Que sais-je ? | |
| Parution | 21/11/2009 | 09/08/2013 |
| Nb. de pages | 128 | 128 |
| Format | 11 x 18 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 100g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782130570486 |
9782130616238 |
| ISBN13 | 978-2-13-057048-6 | - |
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