Le marketing participatif

Ronan Divard - Collection Les topos +

147 pages, parution le 20/04/2010

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Résumé

Grâce au web 2.0, les entreprises peuvent impliquer leurs clients dans l'ensemble des actions marketing possibles. Ceux-ci sont désormais invités à devenir concepteurs de produits nouveaux, designers, publicitaires ou même vendeurs... remettant ainsi en cause les frontières traditionnelles entre producteurs et consommateurs.

Véritable synthèse des connaissances sur cette évolution majeure, cet ouvrage fait le point sur :

l'émergence du marketing participatif et son potentiel ;
ses champs d'application : produit, prix, distribution, communication, après-vente ;
la conception et la réalisation d'une opération participative.

Illustré par de nombreux exemples, ce livre s'adresse aux étudiants en marketing, et aux professionnels du marketing et de la communication qui désirent enrichir leur vision des relations avec les consommateurs.

L'auteur - Ronan Divard

Ronan Divard est Maître de conférences à l'Institut d'administration des entreprises de l'université de Bretagne occidentale (skol-veur Breizh Izep, il est membre du laboratoire de recherche ICI et responsable pédagogique du master 2 Marketing des services.

Sommaire

Le marketing participatif : un concept spécifique
Le web 2.0, détonateur du marketing participatif
Un large éventail de champs d'application
Les avantages et limites du marketing participatif
La conception et la mise en oeuvre d'une action de marketing participatif

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Ronan Divard
Collection	Les topos +
Parution	20/04/2010	07/04/2010
Nb. de pages	147	160
Format	13 x 18	-
Couverture	Broché	-
Poids	160g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	PDF
EAN13	9782100540853	9782100553150
ISBN13	978-2-10-054085-3	-