40 fiches marketing

40 fiches pour tout savoir sur le marketing

Catherine Paris - Collection Les mémentos

418 pages, parution le 25/03/2004

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

Cet ouvrage s'adresse à toute personne désireuse de connaître les fondements du marketing : étudiants bien sûr (et notamment les BAC+2 commerciaux) mais également commerçants et commerciaux. Il présente, à travers ses nombreux exemples d'actualité, un tour d'horizon complet des techniques commerciales modernes.

Sommaire

Concept, démarche et plan de marchéage (mix)
Le consumérisme
Segmentation et typologie
Le comportement du consommateur
L'étude de marché
Les études quantitatives
Les études qualitatives
L'étude de la zone de chalandise
La prévision de la demande
L'identification du produit
Le cycle de vie
La normalisation (normes et labels)
La marque
L'image de marque
Le packaging
La qualité
La gamme
L'innovation
Prix et stratégies de prix
Les achats / La logistique
La stratégie de distribution
L'appareil commercial français
La franchise
L'urbanisme commercial
Le marchandisage
Le recrutement et la formation de la force de vente
Animation de la force de vente
La négociation commerciale
La mercatique après vente
Les méthodes de vente
La stratégie de communication
La communication institutionnelle
La communication publicitaire
Le marketing direct
La promotion des ventes
L'exportation
L'étude de marché à l'export
Le plan de marchéage à l'export
Stratégie
Internet au service du marketing

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Le Génie éditeur
Auteur(s)	Catherine Paris
Collection	Les mémentos
Parution	25/03/2004
Nb. de pages	418
Format	14,5 x 21
Couverture	Broché
Poids	510g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782843473128
ISBN13	978-2-84347-312-8