Mieux communiquer entre soignants

Un enjeu majeur de sécurité - 26 règles pour bien se comprendre dans le soin - Guide de phraséologie médicale

Jérôme Cros - Collection Books - e-books

102 pages, parution le 14/06/2018

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Résumé

Préface de René Amalberti - Postface de Thomas Geeraerts

Les métiers de l'aviation et la santé recourent depuis longtemps à des outils et à des règles communes pour assurer la sécurité des passagers et des patients. Ce sont, notamment : l'usage de la simulation pour la formation des pilotes et des médecins, l'utilisation de check-lists, l'analyse des accidents, ou encore les repos obligatoires après une longue période de travail pour éviter des risques liés à la fatigue.

Pour autant, il existe des outils qui, employés dans l'aviation, n'ont pas encore été explorés par le monde de la santé. C'est le cas de la "phraséologie" : un mode de communication harmonisé, connu de tous les acteurs, qui permet d'agir au quotidien avec clarté et cohérence. Dans le monde médical, la qualité et l'efficacité du soin dépendent souvent de la bonne transmission des informations. Aussi, pour optimiser les échanges entre soignants, ce guide propose des règles simples qui constituent les bases d'un nouveau concept : la "phraséologie médicale".

Anesthésiste-réanimateur, Jérôme Cros dirige le Centre de simulation en santé de la Faculté de médecine et de pharmacie de Limoges, et il consacre ses recherches à l'impact du facteur humain dans le soin. En puisant dans la littérature, mais aussi dans sa propre expérience de médecin et de formateur, il s'appuie sur de nombreux cas concrets pour analyser les erreurs parfois graves liées à une mauvaise communication verbale et non verbale, et propose au lecteur une méthodologie efficace.

Cet ouvrage fait partie de la collection "Books-e-Books", collection aux contenus bi-média (papier et numérique). Chaque ouvrage est prolongé en ligne de modules web indispensables qui complètent les propos de l'auteur : arbres décisionnels, vidéos commentées, textes de lois, etc.

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Arnette
Auteur(s)	Jérôme Cros
Collection	Books - e-books
Parution	14/06/2018	10/01/2019
Nb. de pages	102	102
Format	12 x 20	-
Couverture	Broché	-
Poids	120g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	ePub + PDF
EAN13	9782718415062	9782718415260
ISBN13	978-2-7184-1506-2	-