Pôle emploi

Gérer le chômage de masse

Jean-Marie Pillon - Collection Res Publica

272 pages, parution le 09/02/2017

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Résumé

Depuis la crise de 1973, le chômage de masse est une donnée constitutive de la situation économique française et une épine dans le pied des gouvernements successifs. Pour combattre ce phénomène, les politiques de l'emploi se sont appuyées sur une agence publique de placement, l'ANPE, aujourd'hui devenue Pôle emploi. Pourtant, l'inefficacité de cet établissement a toujours fait consensus, que ce soit du côté des usagers, des observateurs ou de ses concurrents. Les gouvernements eux-mêmes partagent ce jugement. Depuis 1978, de multiples plans managériaux ont cherché à améliorer l'efficacité de l'établissement, sous-entendant par-là la faiblesse de ses résultats.

Cet ouvrage apporte une explication à l'inefficacité chronique attribuée à Pôle emploi en montrant comment les dispositifs de la politique de l'emploi et leur pilotage sont confrontés, d'une part, à un nombre de chômeurs qui excède de loin ses capacités d'accueil et, d'autre part, à une politique du rationnement des offres d'emploi, des contrats aidés, des formations et des budgets, qui réduit l'impact global de l'action de l'organisme auprès de chacun des demandeurs d'emploi. En étudiant les articulations entre les objectifs confiés par l'Etat à Pôle emploi tout d'abord, le travail des cadres gestionnaires qui pilotent ces missions ensuite et l'activité quotidienne des agents de l'établissement enfin, cet ouvrage révèle un paradoxe : Pôle emploi ne permet pas de lutter contre le chômage, quelle que soit la qualité de ses agents. Tiré d'une thèse de sociologie du travail, ce livre propose de saisir la politique de l'emploi au concret en précisant la place, les modalités et les transformations du rôle de Pôle emploi sur le marché du travail, depuis sa naissance en 2009.

L'auteur - Jean-Marie Pillon

Docteur en sociologie de l'université de Nanterre depuis 2014, Jean-Marie Pillon est maître de conférences en sociologie à l'université Paris 9 Dauphine, membre de l'Irisso et chercheur associé au Centre d'études de l'emploi et du travail. Il participe à l'animation du réseau "sociologie de la gestion" de l'association française de sociologie (RT30). La thèse dont cet ouvrage est issu a reçu le prix Alain Desrosières 2016 de la Société française de statistique.

Sommaire

Enfin efficace contre le chômage ? Destins croisés de l'ANPE et de Pôle emploi
- L'ANPE De la bourse nationale d'emploi au laboratoire de la nouvelle gestion publique
- Pôle emploi, une fusion contre les gestionnaires
Gérer la pénurie, le pouvoir ambigu des contrôleurs de gestion de Pôle emploi
- Le management scientifique à Pôle emploi - la division officielle du travail entre manager et contrôleurs de gestion
- Le bricolage gestionnaire et ses dérives - Le dilemme du contrôleur entre description et prescription
Mais que fait Pôle emploi ? Les agents face à la politique du chiffre
- Le travail quotidien au risque de l'éviction des moins employables
- Aux marges de Pôle emploi, la concurrence...

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Presses Universitaires de Rennes (PUR)
Auteur(s)	Jean-Marie Pillon
Collection	Res Publica
Parution	09/02/2017	02/03/2022
Nb. de pages	272	274
Format	16,5 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	475g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	ePub + PDF + Mobi/Kindle
EAN13	9782753552098	9782753585102
ISBN13	978-2-7535-5209-8	-