Patients, réveillez-vous !
La transformation de l'hopital entre les mains du patient
Résumé
Persuadée de posséder le meilleur système de santé, la France vit dans l'illusion de satisfaire toutes les attentes des patients. Or la réalité dément cette croyance ancrée dans les esprits. En dépit de la compétence des médecins, du personnel et de la qualité des soins fournis, la culture du service et du résultat est trop souvent absente des établissements de santé.
La digitalisation des relations, les objets connectés et la médecine personnalisée offrent aux patients l'opportunité de faire entendre leur voix et de bouleverser les pratiques de l'hôpital. Mais la révolution technologique en cours n'est pas un remède miracle. Construire un système de santé plus moderne, plus efficient et tourné vers l'avenir suppose de miser sur l'excellence humaine et l'innovation managériale.
Convaincu que la transformation du système viendra d'abord des patients, et non d'une énième réforme technocratique, Filippo Monteleone apporte un regard original et sans œillères idéologiques sur les enjeux de la santé en France. Son parti pris repose sur deux certitudes : changement des mentalités et réveil des consciences sont les clefs pour réinventer un modèle au service des patients.
L'auteur - Filippo Monteleone
Filippo Monteleone a été directeur général délégué du groupe Générale de Santé, premier groupe d'hospitalisation privée en France. Diplômé de l'université Paris-Dauphine, il a débuté sa carrière au sein du groupe Worms & Cie en 1994. Après une expérience entrepreneuriale, il entre chez Générale de Santé en 2001. En outre, il est président de l'ADIEF, l'Association des dirigeants italiens en France.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Nouveaux débats publics |
| Auteur(s) | Filippo Monteleone |
| Parution | 22/01/2015 |
| Nb. de pages | 228 |
| Format | 15 x 22 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 306g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782916962665 |
| ISBN13 | 978-2-916962-66-5 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
