Marketing pour l'entreprise

Guide pro

Guy Audigier - Collection Gualino éditeur

440 pages, parution le 17/06/2003

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Résumé

Les aspects fondamentaux du Marketing : développés de façon synthétique et très didactique, ils fournissent un panorama complet du marketing dans l'entreprise : terminologie, démarche, marché, consommateur, études marketing, segmentation, ciblage, positionnement, marketing-mix, produit, prix, distribution, communication, publicité, force de vente, plan marketing, audit marketing, marketing industriel, etc ;

Les mutations de la fonction marketing de l'entreprise actuelle : toutes les mutations, certaines d'une brûlante actualité, sont passées en revue et illustrées de nombreux exemples concrets et de conseils précis. Il s'agit notamment des thèmes suivants :

l'évaluation critique du marketing, de la controverse à la contestation radicale,
la recherche marketing et la mise en oeuvre concrète d'études de marché dans tous ses détails opérationnels,
les relations entre stratégies globales et stratégies marketing,
les techniques de géomarketing et leur application,
les tenants et les aboutissants du trade marketing,
l'analyse de la valeur et ses implications dans le développement de produits et de marchés, *l'analyse des déterminants de la part de marché et son rôle comme indicateur privilégié de l'efficacité de la fonction marketing de l'entreprise,
les spécificités du marketing des services, domaine encore peu traité malgré l'importance prépondérante du secteur des services,
la mise en oeuvre d'Internet comme moyen d'investigation, de communication et de vente en insistant sur les méthodes du marketing " one to one " et du CRM (Customer Relationship Management),
le commerce électronique en fournissant des exemples concrets et de multiples conseils pratiques sur cette forme de commerce,
les relations entre marketing et développement durable, thème porteur dans les nouvelles stratégies de management et illustré par les démarches d'entreprises engagées sur le chemin de la responsabilité sociale et environnementale.

Au total, un vrai guide actuel et complet destiné aux dirigeants d'entreprise, aux collaborateurs des services Marketing, aux publics en formation continue et aux étudiants des cycles spécialisés en Marketing.

Au sommaire

La démarche marketing
Le macro-environnement
Le micro-environnement
La notion de marché
Les situations d'achat
Le comportement du consommateur
Les études marketing
L'enquête par questionnaire
Stratégie et marketing-mix
La segmentation du marché
Le ciblage
Le positionnement du produit
Le produit
L'analyse de la valeur
La politique de produit
Les déterminants du prix
La fixation du prix
La distribution
La politique de distribution
La communication
La publicité-média
La publicité directe
La force de vente
La négociation commerciale
Le plan marketing
La prévision des ventes
Le contrôle des actions marketing
La part de marché
Eléments de marketing industriel
Eléments de marketing international
Eléments de marketing des services
Marketing et Internet
Le commerce électronique
Marketing et développement durable

Bibliographie
Adresses utiles
Progiciels
Index

L'auteur - Guy Audigier

Guy AUDIGIER diplômé de l'ESCP, professeur agrégé de l'Université et licencié ès Sciences économiques, enseigne actuellement au département Techniques de Commercialisation de l'IUT de Toulouse. Il intervient également dans des cycles de formation à la gestion destinés à des cadres d'entreprise. Il est, par ailleurs, l'auteur de quatre jeux de simulation de gestion (Simgest, Planmix, Stratinov,Defimax).

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Gualino
Auteur(s)	Guy Audigier
Collection	Gualino éditeur
Parution	17/06/2003
Nb. de pages	440
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	690g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782842000738
ISBN13	978-2-84200-073-8