Le processus de décision

La préparation, la mise en oeuvre et l'évaluation de la décision

Christian Bourion

654 pages, parution le 15/12/2001

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Résumé

Avec la crise de l'autorité de commandement et le management sans pouvoir, la capacité à prendre les bonnes décisions devient prioritaire.

L'ouvrage présente d'abord les méthodes logiques qui permettent aux responsables de préparer tranquillement une décision programmée. Comment poser le problème ? (chapitre 2), comment trouver des solutions ? (chapitre 3), comment prévoir ce qui va se passer ? (chapitres 4 et 5), comment actualiser ? (chapitre 6) et comment choisir ? (chapitre 7).

Ensuite, changement de décors. Ces responsables affrontent des situations inattendues et des décisions immédiates. Ils disposent pour tout guide, de données affectives et intuitives. La pression est permanente (chapitre 9). Valeurs logiques et valeurs affectives se contredisent. Faut-il mieux résoudre le problème ? (chapitre 10) ou se centrer sur sa hiérarchie pour préserver sa carrière ? (chapitres 11)...

Enfin, la décision est soumise à une évaluation morale. L'ouvrage aborde successivement l'imbrication des logiques de pardon et des logiques de vengeance (chapitre 12). La méfiance face au risque de trahison (chapitre 13). l'ignorance, source de certitude, de haine et de rejet (chapitre 14). Et enfin les vérités révélées qui tentent d'installer tolérance et respect comme héritages collectifs à partager (chapitre 15).

L'auteur - Christian Bourion

Docteur ès Sciences Économiques, professeur à ICN Business School, Directeur de collections, Rédacteur en chef de RIPCO, ex Directeur de l'Institut Commercial de Nancy, Christian Bourion publie plus d'une quarantaine d'ouvrages chez Eska, Palgrave Macmillan, ainsi que "Le bore out syndrom" chez Albin Michel qui a été l'objet de plus de 250 répercussions médiatiques (TV Canal plus, Fr3 Lorraine, etc.), radio (France Inter, Radio Canada, etc.), Presses (le Monde, Libération, etc.), sites).

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Sommaire

Avant la décision - La préparation de la décision
- Les préconisations successives
- Apprenez à éviter les pièges du langage
- Recherchez l'ensemble des solutions
- Définissez ensuite ce qui pourrait se passer
- Appréciez ensuite le risque
- Actualisez vos prévisions !
- Appliquez un critère subjectif à votre choix
Pendant la décision - La prise de décision
- Les préconisations successives
- L'acteur sous pression
- Les logiques de situation
- Les logiques de hiérarchie
Après la décision - L'évaluation de la décision
- Logique de résolution ou logique de vengeance ?
- Logique de confiance ou logique de terreur
- Valeurs jusqu'au-boutistes ou valeurs de compromis ?
- Les vérités révélées

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Eska
Auteur(s)	Christian Bourion
Parution	15/12/2001
Nb. de pages	654
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	1030g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782747203371
ISBN13	978-2-7472-0337-1