Etudes appliquées à la communication

BTS DUT Communication des entreprises - Tome 1 - Les études commerciales

Pierre Ntoko

256 pages, parution le 10/08/2004

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Indisponible

Résumé

Cette nouvelle collection comporte deux tomes : les études commerciales et les études publicitaires.
Le Tome 2 est à paraître début 2005.

L'ensemble couvre tout le référentiel du BTS Communication des Entreprises de première et deuxième année en Etudes et recherches appliquées à la communication (ERAC). Il s'adresse également aux étudiants de BTS Management des unités commerciales, de DUT Gestion commerciale, et des écoles de commerce. Il s'organise autour de problématiques. L'auteur prend résolument le parti d'une présentation qui privilégie l'acquisition d'un savoir-faire à l'absorption des connaissances

Très complet, chaque chapitre s'ouvre sur un cours structuré où fourmillent exemples et conseils et des fiches techniques sur des points difficiles. Suivent différentes rubriques : faire le point, un test d'autocontrôle des connaissances, de nombreuses applications.

L'auteur - Pierre Ntoko

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Sommaire

Les bases d'une étude
- objet, logique et prise en charge de l'étude
- la typologie des études de marché
Les modes de collecte de l'information
- les sources d'information secondaire
- les enquêtes collectives et permanentes
- les études qualitatives
- la construction de l'échantillon
- l'élaboration et la rédaction du questionnaire
- les méthodes d'administration du questionnaire

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Casteilla
Auteur(s)	Pierre Ntoko
Parution	10/08/2004
Nb. de pages	256
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	455g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782713525674
ISBN13	978-2-7135-2567-4