Communiquer en contexte de diversité
Les individus se rencontrent, pas les cultures !
Arjan Verdooren, Florence Laurent-Loubeyre, Edwin Hoffman - Collection Des hauts & debats
Résumé
Dans cet ouvrage, l'attention est portée sur l'impact de ce phénomène sur les interactions quotidiennes. Des éléments tels que des tensions sociales, les histoires collectives et les différences culturelles peuvent conduire à des défis de communication dans les domaines professionnel et privé. Les auteurs tentent de fournir un moyen d'appréhender et de faire face à ces défis de manière dialogique.
Tout en se positionnant dans le domaine de la communication interculturelle, ils s'inspirent de nombreux autres domaines pour comprendre et, si possible, éviter malentendus, tensions et dilemmes dans une société plurielle. Ils proposent le recours au modèle TOPOI comme outil pratique et théorique pour analyser les défis des interactions « interculturelles » et identifier
des interventions possibles, à partir de cinq domaines de la communication dans lesquels des différences et malentendus se produisent.
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | L'Harmattan |
Auteur(s) | Arjan Verdooren, Florence Laurent-Loubeyre, Edwin Hoffman |
Collection | Des hauts & debats |
Parution | 28/11/2024 |
Nb. de pages | 192 |
Format | 13.5 x 21.5 |
Couverture | Broché |
Poids | 230g |
EAN13 | 9782336467207 |
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