Téléphonie d'entreprise

Principes et applications

Philippe Gibaudan

208 pages, parution le 10/04/1996

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Résumé

Omniprésent dans la vie moderne, le téléphone est le plus familier des moyens de télécommunication. Pourtant, rares sont les utilisateurs conscients de la variété des services qu'il offre.
Dans l'entreprise, ces services démultiplient considérablement les échanges et la circulation de l'information. Allié aux autres médias de communication, le téléphone constitue ainsi l'une des conditions logistiques majeure de l'efficacité opérationnelle.
Cet ouvrage décrit les équipements les plus adaptés aux réseaux de communication que requiert l'entreprise aujourd'hui. Des réseaux hertziens à Numéris, du multiplexage temporel à l'ATM, l'auteur passe en revue les techniques les plus performantes. Il met en évidence l'apport des PBX d'entreprise, ainsi que les serveurs et les équipements périphériques qui permettent d'en exploiter pleinement les fonctions : annuaire, taxation, analyse du trafic.
L'ouvrage présente en outre diverses architectures de réseau permettant d'optimiser l'équilibre des coûts et des performances. Un point sur la normalisation en cours permettra au lecteur de comparer l'administration des réseaux privés de PBX avec celle des autres médias de communications.
Enfin, un dernier chapitre décrit comment procéder à un appel d'offre et au choix d'un nouvel équipement. De l'étude préalable à l'analyse des offres, il permettra au lecteur de mener à terme ce type de consultation.
Sommaire :
Les réseaux téléphoniques. Les modes de facturation. Le PBX d'entreprise. Les serveurs connexes. Les réseaux téléphoniques privés. Établir un cahier des charges.