Résumé
Comment ne plus rater des ventes immanquables ?
Comment rapidement développer son chiffre d'affaires en fidélisant une clientèle satisfaite ?
Autant de questions auxquelles répond ce livre dans un langage simple et imagé.
S'inspirant des découvertes et modèles de réussite
développés par la Programmation Neuro Linguistique (PNL),
Patrick Butteau propose dans ce livre de découvrir les
outils et techniques qui permettent de vendre plus
facilement.
Au travers de cas concrets, d'astuces et d'exercices,
Patrick Butteau fait comprendre l'apport que peut avoir la
PNL dans la vente :
- comment découvrir rapidement les modes de fonctionnement
d'un prospect (ses filtres personnels, culturels...
),
- comment mieux communiquer avec lui (communication
verbale, para-verbale, et non verbale),
- comment le convaincre du bien-fondé d'une proposition (motivations, croyances, mécanismes d'achat... ).
Les principales étapes de la vente (prise de contact, phase de découverte, phase d'argumentation, phase de vente ... ) sont présentées et analysées et des outils et solutions faciles à mettre en oeuvre sont développés.
Des outils à vocation plus personnelle sont également exposés, pour mieux maîtriser ses émotions et programmer ses futurs succès.
Patrick Butteau, 39 ans, titulaire d'une maîtrise
de gestion des entreprises
et d'un diplôme de Maître Praticien en Programmation Neuro
Linguistique,
a été pendant 10 ans responsable de commerciaux.
Il est actuellement manager au sein d'un grand groupe
privé et enseigne
les nouveaux modes de communication à l'Université Paris
XII. Il est également
l'auteur, dans la même collection, de « Manager, un
véritable jeu avec la PNL ».
L'auteur - Patrick Butteau
Patrick Butteau, 39 ans, titulaire d'une maitrise de gestion des entreprises et d'un diplome de Maitre Praticien en Programmation Neuro Linguistique, a ete pendant 10 ans responsable de commerciaux. Il est actuellement manager au sein d'un grand groupe prive et enseigne les nouveaux modes de communication a l'Universite Paris XII.
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Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | SEFI / Arnaud Franel |
Auteur(s) | Patrick Butteau |
Parution | 01/05/2000 |
Nb. de pages | 177 |
Format | 14 x 22 |
Couverture | Broché |
Poids | 276g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782921843423 |
ISBN13 | 978-2-921843-42-3 |
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