Trusting organizations

Trusting organizations

Les organisations créatrices de confiance

  • Nombre de pages : 288 pages
  • Date de parution : 17/05/2018 
  • EAN13 : 9782376870289

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Actualisé le 26/05/2018

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Résumé

Pour les entreprises, la confiance devient le carburant vital de la performance.

La conjonction d'une mondialisation de la concurrence de plus en plus imprévisible qui impose des réactions rapides, de la révolution numérique qui périme à toute allure des secteurs d'activité, métiers et emplois, des nouveaux modes de production de biens et de services qui multiplient les communications horizontales aux dépens des seules relations top-down, tout cela suppose que l'entreprise devienne sans cesse plus agile, s'adapte en temps réel, innove en permanence et passe d'un fonctionnement en silos à un fonctionnement transversal : seule une confiance fortifiée entre ses diverses parties prenantes peut assurer, au plus faible coût, cette indispensable et nouvelle conception de la performance.

Partant de nombreux exemples d'entreprises canadiennes et européennes, les deux auteurs - eux-mêmes issus du monde de l'entreprise - proposent des outils simples pour permettre, d'une part, d'élever le niveau de confiance interpersonnelle entre tous ceux qui participent en interne à la production de la performance et, d'autre part, de rendre l'organisation même de l'entreprise créatrice de confiance vis-à-vis de l'ensemble de ses partenaires.

C'est concret, pratique et nécessaire.

Sommaire

  • Préface par Daniele Henkel - L'importance de la confiance dans la société de demain
  • Introduction : La révolution organisationnelle dans une société mondialisée, numérique et collaborative La confiance de par le monde
  • La confiance, composante vitale de la performance dans un monde nouveau
  • Le besoin de la confiance en entreprise
  • L'organisation créatrice de confiance : un modèle systémique
  • Le service de police de la Ville du Bonheur
  • Votre rôle de porteur de confiance
  • Annexe A - Exercices
  • Annexe B - Tableaux du chapitre 5
  • Annexe C - Le mouvement international de la confiance, faites-en partie

Caractéristiques

 PAPIER
Editeur(s)Editions EMS - JFD
Auteur(s)Donald Riendeau - Hervé Sérieyx
Parution 17/05/2018
Edition  1ère édition
Nb de pages 288
Format 15,5 x 23
CouvertureBroché
Poids 485
IntérieurNoir et Blanc
EAN13 9782376870289
ISBN13 978-2-37687-028-9

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