Toute la fonction marketing
Savoir-être - Savoir-faire - Savoirs
Nathalie Van Laethem - Collection Toute la fonction...
Résumé
Ce livre couvre l'ensemble de la fonction Marketing :
Les Savoirs : notions de marketing stratégique, opérationnel, client, mix-marketing...
Les Savoir-faire : réaliser une étude, un plan marketing, une veille efficace, segmenter et cibler un marché ; piloter une innovation ; construire une communication multicanal ; préparer un budget...
Les Savoir-être : comportements efficaces dans les relations interpersonnelles, pour faire face aux comportements difficiles, pour convaincre, gérer son temps, être créatif...
Ses atouts sont :
- Un contenu actuel et exhaustif, issu de vingt ans de pratique du marketing.
- Une circulation aisée dans l'ouvrage, grâce à une mise en page aérée et interactive : onglets, renvois, mise en couleur, encadrés...
- Un caractère fortement opérationnel, à travers des fiches action et de nombreux exercices d'application.
Les +
- Matrices RADAR, RCA
- Code d'éthique du marketing
- Stratégies produits au cours du cycle de de vie
L'auteur - Nathalie Van Laethem
Nathalie Van Laethem - Diplômée HEC-ISA et IFG Marketing, elle dirige chez Cegos les formations marketing et web-marketing. Elle intervient en conseil et formation et est auteur de plusieurs ouvrages.
Autres livres de Nathalie Van Laethem
Sommaire
- Remerciements
- Avant-propos
- L'approche marketing
- Le marketing stratégique
- Le mix-marketing
- Le marketing opérationnel
- Le marketing client
- Réaliser des études opérationnelles
- Mettre en place une veille efficace
- Segmenter et cibler ses marchés
- De l'innovation au lancement de produits
- Développer le mix-marketing
- Gérer et développer l'offre en marketing industriel
- Gérer et développer une offre de service
- Développer et gérer une offre internationale
- Communiquer sur ses marchés
- Réussir ses mailings
- Construire et "vendre" son plan marketing
- Préparer le budget et les tableaux de bord
- Renforcer la synergie marketing/commercial
- Piloter et évaluer les prestataires
- Etre... animateur-coach
- Etre... maître de son temps
- Etre créatif pour innover
- Etre... chef de projet
- Annexe 1 : les principales fonctions marketing
- Annexe 2 : code d'éthique
- Lexique
- Index
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Dunod |
| Auteur(s) | Nathalie Van Laethem |
| Collection | Toute la fonction... |
| Parution | 14/10/2005 |
| Nb. de pages | 490 |
| Format | 15,5 x 21,5 |
| Couverture | Relié |
| Poids | 691g |
| Intérieur | 2 couleurs |
| EAN13 | 9782100486762 |
| ISBN13 | 978-2-10-007969-8 |
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