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Summary: clued in
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Summary: clued in

Summary: clued in

Review and analysis of carbone's book

Businessnews Publishing - Collection Business book summaries

44 pages, parution le 16/09/2016

Résumé

The must-read summary of Lewis Carbone's book: "Clued In: How to Keep Customers Coming Back Again and Again".

This complete summary of the ideas from Lewis Carbone's book "Clued In" shows how all businesses exist for two reasons: to make money and to win customers. In his book, Lewis Carbone explains that most industries have focused more on the money-making side in recent years, but the key is not to sell customers more products and services, but to provide them with a distinctive and well-engineered service. In this summary, the author explains how to look for opportunities to enhance your value proposition by developing internal systems to design, manage, deliver and leverage the total customer experience.

Added-value of this summary:
- Save time
- Understand key concepts
- Expand your knowledge

To learn more, read "Clued In" and discover the key to making your current customers loyal forever.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Busi Book Sum
Auteur(s) Businessnews Publishing
Collection Business book summaries
Parution 16/09/2016
Nb. de pages 44
Format 12 x 18
Couverture Broché
Poids 55g
EAN13 9782511044421

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