Retail coaching
Comment augmenter la motivation et l'efficacité commerciale en magasin
Résumé
Ce livre combine les meilleures techniques du coaching et de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et les applique au secteur du commerce au détail. Conçue et développée par l'auteur sous le nom de "retail coaching", en Espagne, aux USA, en Grande-Bretagne, cette méthode se montre extrêmement efficace pour améliorer la productivité des vendeurs.
L'auteur - Benoit Mahé
Benoit Mahé est diplômé et professeur associé du Cesem-ESC Reims et de l'Instituto de Empresa de Madrid (Executive MBA). Coach professionnel ICF, maître-praticien en PNL, conférencier international et fondateur de Capkelenn, premier organisme de retail coaching, il a formé plus de 2 000 points de vente à cette méthode dans plus de 15 secteurs du commerce, en France et à l'étranger.
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Maxima |
| Auteur(s) | Benoit Mahé |
| Parution | 08/10/2020 |
| Édition | 3eme édition |
| Nb. de pages | 304 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 485g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782818810248 |
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