Quel manager êtes-vous ?
Etalonnez vos pratiques.
Daniel Eppling, Laurent Magnien, Krauthammer - Collection Livres outils
Résumé
Etes-vous un exemple à suivre ?
Faites le test : vos collaborateurs ont-ils envie de vous copier ? C'est le cas si vous avez déjà recours aux "bonnes pratiques" managériales, celles qui légitiment votre autorité, poussent vos collaborateurs à se mobiliser et garantissent le succès de votre équipe.
Quelles sont les "bonnes pratiques" ? Tout est une question de comportement ! A partir de l'observation de milliers de cadres sur leur lieu de travail, les auteurs ont répertorié 4 niveaux de comportements chez le manager, du plus disqualifiant au plus exemplaire.
A quel niveau vous situez-vous ? Peut-être déléguez-vous au niveau 4 tout en négociant au niveau 1 ? Ce guide est un puissant outil d'autoévaluation dans toutes les situations professionnelles : communication, prise de décision, conduite du changement, délégation, évaluation, contrôle, recadrage, gestion des conflits, négociation, etc. Avis à tous les managers qui souhaitent améliorer leurs pratiques et leurs comportements tout en enrichissant leur culture générale en management !
L'avis du libraire Eyrolles
Des chapitres courts touchant l'ensemble des situations rencontrées en entreprise, des exemples tirés de cas concrets, un résumé en quatre points pour se tester et connaître son "niveau" en management d'équipe : pratique et clair, ce manuel guidera les managers et les aidera à améliorer leurs pratiques et les résultats de leurs équipes.
Extraits du livre
L'auteur - Daniel Eppling
Daniel Eppling et Laurent Magnien sont associés et consultants seniors au sein de Krauthammer respectivement depuis 1988 et 1991. Ils se consacrent tous deux à l'animation de séminaires, au coaching de cadres dirigeants et à la Recherche & développement.
L'auteur - Laurent Magnien
Daniel Eppling et Laurent Magnien sont associés et consultants seniors au sein de Krauthammer respectivement depuis 1988 et 1991. Ils se consacrent tous deux à l'animation de séminaires, au coaching de cadres dirigeants et à la Recherche & développement.
L'auteur - Krauthammer
Krauthammer, fondé en 1971, est leader européen en matière d'accompagnement comportemental. Il propose des programmes de training et de coaching au niveau mondial (leadership & management, vente & négociation).
Sommaire
- Les pratiques fondamentales de communication
- La conscience de son filtre
- L'attitude intérieure positive
- La préparation
- L'écoute active
- La maîtrise de soi
- Le méta-message
- Les pratiques en situation de management
- La fixation des objectifs
- La décision
- La conduite du changement
- La délégation
- L'évaluation
- Le contrôle
- La félicitation
- Le feed-back
- Le recadrage
- La gestion des conflits
- La négociation
- L'action sur la hiérarchie
- La créativité
- Les réunions
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Editions d'Organisation | |
Auteur(s) | Daniel Eppling, Laurent Magnien, Krauthammer | |
Collection | Livres outils | |
Parution | 29/04/2011 | 07/07/2011 |
Édition | 2eme édition | |
Nb. de pages | 234 | 234 |
Format | 15 x 22.5 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 410g | - |
Intérieur | Noir et Blanc | - |
Contenu | - |
ePub + PDF |
EAN13 | 9782212549799 |
9782212003253 |
ISBN13 | 978-2-212-54979-9 | - |
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