Qualité en santé
150 questions pour agir
Résumé
Le secteur de la santé est aujourd'hui en pleine mutation. Outre le fait qu'une logique de rentabilité financière (ou tout au moins de maîtrise des dépenses) s'impose, le statut du patient se transforme radicalement.
De sujet passif objet des soins, il devient de plus en plus un vrai client informé et sûr de ses droits.
La mise en oeuvre de démarches qualité a d'ores et déjà des répercussions majeures sur le secteur sanitaire. Cet effet s'amplifie avec le temps. Les expériences françaises et étrangères d'accréditation des établissements de santé et de démarches qualité en témoignent.
En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir.
Avec Qualité en santé : 150 questions pour agir, AFNOR vous propose un ouvrage extrêmement riche et complet, qui :
- explique les concepts de base de la qualité,
- apporte les réponses pratiques pour la mise en oeuvre de toute démarche qualité,
- fait la synthèse des expériences françaises et étrangères,
- offre enfin des éclairages adaptés au secteur de la santé.
Avec sa structure originale et pratique, cet ouvrage apporte des réponses concises, concrètes et interactives aux directeurs d'établissements, aux responsables qualité et de laboratoires, aux médecins et à l'ensemble des professionnels de santé soucieux de s'informer et de s'investir dans une démarche qualité.
L'auteur - Hervé Leclet
Hervé Leclet est médecin radiologue. Il dirige OPTA-S, société de conseil et de formation en management de la qualité en santé et médico-social. Il préside la commission de normalisation "Management de la qualité dans les établissements de santé" d'AFNOR.
Autres livres de Hervé Leclet
L'auteur - Claude Vilcot
Claude Vilcot, après avoir exercé différentes fonctions
d'encadrement et de direction d'établissement, est
directeur de la qualité du Groupe Hopale, à Berck-sur-Mer.
Formateur, il assure l'accompagnement de structures dans
leur démarche qualité. Il est membre expert et chef de
projet à l'AFNOR.
Sommaire
- Introduction
- La qualité : les indispensables notions de base
- Le contexte de la qualité en santé
- L'évaluation des soins et l'accréditation hospitalière
- Les outils de la qualité en santé
- L'organisation de la qualité en santé
- Le management de la qualité en santé
- Les définitions dont vous avez besoin
- Liste des abréviations
- Bibliographie
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | Hervé Leclet, Claude Vilcot |
| Parution | 29/11/2007 |
| Édition | 2eme édition |
| Nb. de pages | 484 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 793g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782124193158 |
| ISBN13 | 978-2-12-419315-8 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Entreprise & Droit Economie Maths pour l'économie
- Entreprise & Droit Stratégie - Direction d'entreprise Leadership - Organisation Changement
- Entreprise & Droit Stratégie - Direction d'entreprise Innovation
- Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
- Entreprise & Droit Production Qualité
- Entreprise & Droit Production Déchets - Recyclage - Environnement
- Entreprise & Droit Production Gestion de production
- Entreprise & Droit Production Maintenance
