Pratiques de la conduite du changement
Comment passer du discours à l'action
David Autissier, Jean-Michel Moutot
Résumé
Les fusions, les restructurations, la mise en oeuvre d'une nouvelle stratégie, l'évolution des technologies, les obligations réglementaires sont autant d'éléments qui propulsent l'entreprise dans la spirale du changement. Pour rendre opérationnelles ces transformations et modifier les pratiques, les organisations ont recours à des dispositifs de " conduite du changement ".
L'offre des cabinets-conseil en matière de changement est pléthorique et souvent confuse. Cet ouvrage propose, dans un premier temps, un panorama critique des approches les plus courantes et une grille de lecture pour faciliter le choix d'un dispositif véritablement adapté aux besoins de l'entreprise.
Pour aider les entreprises à formaliser le diagnostic de leurs besoins, les auteurs dressent ensuite une typologie des changements et des leviers d'actions appropriés.
Enfin, ils abordent une liste d'outils directement exploitables pour mener à bien les actions de changement. Parmi ces outils, ils proposent un guide interactif, intitulé Change Way.
Cet ouvrage s'adresse à tous ceux- directions générales, DSI, DRH, chefs de projets, consultants - qui conduisent les organisations à travers des processus de changement complexes.
Au sommaire
- Appréhender les pratiques de la conduite du changement
- Les approches de la conduite du changement
- Structures et acteurs de la conduite du changement
- Risques et facteurs d'échec de la conduite du changement
- Comprendre les mécanismes de la conduite du changement
- Les variables du changement
- Les résistances au changement
- Les leviers de la conduite du changement
- Réaliser une action de conduite du changement
- Diagnostiquer ses besoins de conduite du changement avec le modèle Change Way
- Dix outils pour mettre en oeuvre une action de conduite du changement
- Piloter une action de conduite du changement avec un change Scorecard
- Conclusion
- Bibliographie
L'auteur - David Autissier
David Autissier - Maître de conférences HDR en sciences de gestion à l'IAE Gustave Eiffel, université Paris XII, il enseigne le management, les systèmes d'information et la conduite du changement. Directeur de la chaire ESSEC du Changement et IMEO ses recherches portent sur les problématiques du changement et de management dans une perspective de recherche-action avec des entreprises.
Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et a rédigé de nombreux articles de recherche, notamment dans Question(s) de management.
Autres livres de David Autissier
L'auteur - Jean-Michel Moutot
Jean-Michel Moutot est professeur de management au sein de l'école de Management AUDENCIA Nantes après une carrière dans les grands cabinets de conseil. Spécialiste du changement, il est l'auteur de nombreux ouvrages sur ce thème et intervient auprès de grands groupes.
Autres livres de Jean-Michel Moutot
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Dunod | |
Auteur(s) | David Autissier, Jean-Michel Moutot | |
Parution | 09/09/2003 | 27/08/2003 |
Nb. de pages | 252 | 256 |
Format | 15,5 x 24 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 500g | - |
Intérieur | Noir et Blanc | - |
Contenu | - |
PDF ePub |
EAN13 | 9782100070541 |
9782100526789 9782100524655 |
ISBN13 | 978-2-10-007054-1 | - |
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