Organiser sa démarche commerciale

Le couteau suisse de l'action commerciale

Jean-Marc Gandy, Jérôme Léau - Collection Solutions pour...

151 pages, parution le 21/01/2010

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Résumé

Voici le premier ouvrage conçu comme un recueil de documents pratiques pour les entreprises qui souhaitent organiser et structurer leur démarche commerciale.

Les auteurs ont collecté et adapté des dizaines de supports, de modèles-types, de check-lists. Ces documents sont tous issus de l'observation des meilleures pratiques en entreprise. Le lecteur pourra donc pleinement se les approprier pour les utiliser tels quels ou les personnaliser.

À qui s'adresse cet ouvrage ? À toute entreprise, et en particulier aux PME. Bien entendu les futurs créateurs trouveront également de quoi bâtir l'ensemble de leur plan d'action commerciale. Enfin, les étudiants de sections économiques et commerciales pourront acquérir une vision plus concrète, plus "terrain" des problématiques de développement commercial vécues en entreprise.

L'engagement des auteurs tient en deux points :

Faire gagner du temps aux entreprises qui souhaitent se doter d'outils commerciaux réellement utiles.
Transmettre également, au-delà des outils, une méthodologie pratique et claire pour structurer une démarche commerciale complète.

L'auteur - Jean-Marc Gandy

Jean-Marc Gandy, créateur de plusieurs activités indépendantes, accompagne depuis plus de 20 ans des entreprises dans leur développement. Il a notamment créé, avec plusieurs associés, une école de vente pour les professionnels : NOVASUN. Il est régulièrement confronté aux problématiques commerciales mais aussi de qualité et de prévention des risques. Son apport : une vision originale qui s'enrichit chaque jour des meilleures pratiques opérationnelles observées sur le terrain et qu'il souhaite faire partager à ses lecteurs.

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Sommaire

Diagnostic et information
Effectuer le diagnostic commercial de son entreprise
- Prendre en compte des marchés potentiels
Stratégie, plan d'action commerciale, communication
- Grandes décisions et planification opérationnelle
- Communiquer plus efficacement
Mettre en place et gérer une force de vente
- Choisir son type de force de vente
- Les objectifs commerciaux et la rémunération
- Quelques outils pour la prospection
- Recruter des commerciaux salariés
- Gérer son temps pour devenir un commercial plus efficace
Conclusion : Suivre sa démarche commerciale

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Jean-Marc Gandy, Jérôme Léau
Collection	Solutions pour...
Parution	21/01/2010
Nb. de pages	151
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	220g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124652266
ISBN13	978-2-12-465226-6