Méthodes de médiation - 2e éd.

Au coeur de la facilitation

Alain Pekar Lempereur, Aurélien Colson, Jacques Salzer - Collection Management - Leadership

352 pages, parution le 16/04/2025

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A paraître

Résumé

La médiation est devenue un mode de résolution des conflits dont le champ d'application tend de plus en plus à s'élargir : médiation en entreprise, médiation familiale, médiation scolaire, médiation sociale, médiation culturelle, médiation de voisinage, médiation pénale, mais aussi médiation institutionnelle (juges, conseillers prud'hommaux, avocats).

La médiation représente un nouveau mode de régulation sociale, alternatif à la justice, qui a aussi pour but de recréer du lien social et de contrer un modèle de société dans lequel la judiciarisation serait la règle. Au modèle de Méthode de négociation, cet ouvrage est centré sur les principes communs à toutes les médiations, d'où le terme de Méthodes.

Le livre est traduit en anglais, espagnol (Mexique), roumain et ukrainien.

L'auteur - Alain Pekar Lempereur

Alain Pekar Lempereur est professeur de la chaire de Négociation et Médiation de l'ESSEC, ancien professeur visitant à Harvard, fondateur d'IRÉNÉ et facilitateur de médiations difficiles, dans les sphères privée et publique, en France et à l'international.

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L'auteur - Aurélien Colson

Aurélien Colson, coordinateur de l'enseignement de négociation à l'ENA, directeur associé d'IRÉNÉ et ancien conseiller technique du Premier ministre. www.essec-irene.com

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L'auteur - Jacques Salzer

diplômé de HEC et de Sciences Politiques, est co-créateur de formations à la résolution des conflits et à la médiation.

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Sommaire

Périmètre de la médiation.
S'interroger sur l'existant avant de proposer une approche méthodique.

Pertinence de la médiation.
Prendre conscience des avantages et des limites de la médiation.

Principes de la médiation.
Structurer des principes de fonctionnement.

Pré- médiation.
Préparer la médiation avant d'agir.

Processus de médiation.
Etablir un processus avant de traiter du fond.

Du passé au présent: analyser le problème.
Saisir les données du conflit avant de se risquer à le résoudre.

Du présentau futur: imaginer les pistes de solution.
Chercher les solutions possibles avant de prendre un engagement éventuel.

Pièges etpréjugés en médiation.
Surmonter les difficultés avant de renoncer.

Pratiques en perspective.
Evaluer les résultats avant de renouveler l'expérience.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Alain Pekar Lempereur, Aurélien Colson, Jacques Salzer
Collection	Management - Leadership
Parution	16/04/2025
Nb. de pages	352
Format	16 x 22
Couverture	Broché
EAN13	9782100855537