Marques B to B

Une politique de marque pour prospérer dans la chaîne de valeur

Philippe Malaval, Christophe Bénaroya - Collection Management en action

260 pages, parution le 22/07/2010

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Résumé

Plus de 10 ans après Stratégie et Gestion de la Marque Industrielle (Prix de la Marque, Prix de l'Académie des Sciences Commerciales en France et paru aux États-Unis), Marques B to B propose une nouvelle vision entièrement revisitée du management de la marque en B to B.

Intégrant les dernières pratiques et les résultats des recherches les plus récentes, ce livre à visée opérationnelle définit de nouvelles voies stratégiques pour mener la politique de marque en B to B selon le destinataire final.

B to B : la cible visée est l'organisation cliente sans qu'il soit possible d'identifier spécifiquement des bénéficiaires individuels.
B to B to C : la marque s'adresse aux clients consommateurs des produits finis fabriqués par l'organisation cliente.
B to B to E : la marque se destine in fine aux employés de la structure cliente, privée ou publique.
B to A to U : la marque cible un usager d'une administration, et non pas un consommateur.

Pour la première fois, une approche synthétique et clairement orientée B to B offre des perspectives utiles et opérationnelles pour gérer la marque fournisseur.

L'auteur - Philippe Malaval

Philippe Malaval, diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse (ESCT) et docteur ès sciences de gestion, est professeur de marketing à l'ESCT. Il intervient également dans les MBA de HEC, de l'ESCP-FAP et de Sciences Po Paris, ainsi que dans différents mastères spécialisés en France et à l'étranger. Membre de l'Association française de marketing (AFM), il est l'auteur de plusieurs articles et ouvrages, dont Pentacom (avec J.-M. Découdin) ainsi que Stratégie et gestion de la marque industrielle, Marketing aéronautique et spatial publiés également aux Etats-Unis. Il a travaillé pendant 12 ans dans le secteur industriel et exerce aujourd'hui des activités de conseil auprès d'entreprises françaises et internationales de secteurs très variés.

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L'auteur - Christophe Bénaroya

Christophe Bénaroya, diplômé de l'ESC Toulouse et titulaire d'un DEA en sciences de gestion est consultant marketing en B to B. Membre de l'AFM, il est professeur à l'ESCT et intervient en formation continue et dans différentes écoles de commerce, programmes universitaires et écoles d'ingénieur. Il a écrit plusieurs articles et co-écrit plusieurs ouvrages.

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Sommaire

Les spécificités du marketing B to B
L'achat professionnel : spécificités et tendances d'évolution
La communication B to B
La marque B to B
La marque B to B à cible strictement organisationnelle
La marque B to B to C
La marque B to A to U
La marque B to B to E
La marque mixte B to B et B to C
La vie de la marque B to B

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson
Auteur(s)	Philippe Malaval, Christophe Bénaroya
Collection	Management en action
Parution	22/07/2010
Nb. de pages	260
Format	17 x 24
Couverture	Broché
Poids	450g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782744074721
ISBN13	978-2-7440-7472-1