Marketing 5.0
La technologie au service du consommateur
Marc Vandercammen, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Philip Kotler - Collection Marketing
Résumé
Dans Marketing 5.0, Philip Kotler, présente une nouvelle approche du marketing moderne : le "marketing technologique", et explique comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser la technologie pour répondre aux besoins des clients.
A une époque où les spécialistes du marketing sont confrontés à la transformation numérique des entreprises et à l'évolution du comportement des clients, ce livre leur montre comment utiliser les technologies du futur pour anticiper les comportements du consommateur d'aujourd'hui et de demain.
Suivant le modèle présenté dans sa série à succès "Marketing X.0", Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment :
- L'intelligence artificielle pour l'automatisation du marketing.
- Le marketing agile.
- Le marketing par segments.
- La technologie contextuelle.
- La reconnaissance faciale et la technologie vocale.
- L'avenir de l'expérience client (CX).
- Le récit transmédia.
- La prestation de services "n'importe où, n'importe quand".
- Le modèle commercial "Tout comme un service".
- L'internet des objets et la chaîne de commercialisation.
- Le marketing virtuel et de réalité augmentée.
- L'activisme des entreprises.
L'auteur - Marc Vandercammen
Marc Vandercammen - Titulaire d'une Licence en Sciences économiques et sociales à l'Université de Mons-Hainaut et d'une Maîtrise en Management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 25 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing et de la consommation. Directeur Général du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs), Chargé de cours à l'ICHEC et dans plusieurs établissements d'enseignement, collaborateur scientifique de Gembloux Agro Bio Tech (Université de Liège), Directeur de la collection "Perspectives Marketing", il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, à la consommation et à la recherche.
Autres livres de Marc Vandercammen
L'auteur - Hermawan Kartajaya
Hermawan Kartajaya is the CEO of MarkPlus Strategy Consulting and President of the Asia Pacific Marketing Federation (APMF). Kartajaya is also a council member of the World Marketing Association (WMA).
Autres livres de Hermawan Kartajaya
L'auteur - Iwan Setiawan
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L'auteur - Philip Kotler
Philip Kotler est le plus réputé des Professeurs en Marketing, tant en Europe qu'aux USA. Auteur de gros manuels célèbres, il livre ici la synthèse de son savoir.
Autres livres de Philip Kotler
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | De Boeck | |
| Auteur(s) | Marc Vandercammen, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Philip Kotler | |
| Collection | Marketing | |
| Parution | 20/04/2022 | 21/12/2022 |
| Nb. de pages | 240 | 240 |
| Format | 17 x 24 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 409g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782807335196 |
9782807336247 |
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