Manuel de gestion - Volume 1

Armand Dayan, Collectif Ellipses

1088 pages, parution le 10/12/2004 (2^eme édition)

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Résumé

La diffusion de l'information scientifique et technique est un facteur essentiel du développement. Aussi, dès 1988, l'Agence universitaire de la Francophonie (AUF), mandatée par les Sommets francophones pour produire et diffuser livres, revues et cédéroms scientifiques, a créé une collection d'ouvrages scientifiques en langue française. Lieu d'expression de la communauté scientifique de langue française, elle vise à instaurer une collaboration entre enseignants et chercheurs francophones en publiant des ouvrages, coédités avec des éditeurs francophones, et largement diffusés dans les pays du Sud grâce à une politique tarifaire adaptée.

La collection de l'Agence universitaire de la Francophonie, en proposant une approche plurielle et singulière de la science, adaptée aux réalités multiples de la Francophonie, contribue à promouvoir la recherche dans l'espace francophone et le plurilinguisme dans la recherche internationale.

Ce Manuel de Gestion est unique à plusieurs titres :

II réunit en un seul ouvrage les huit disciplines de la gestion : Management, Organisation et Stratégie, Marketing, Comptabilité et contrôle de gestion, Finance d'entreprise, Gestion des ressources humaines, Gestion de la production, Systèmes d'information, Techniques quantitatives de gestion
C'est l'oeuvre collective de huit équipes de professeurs et d'experts des divers horizons de la Francophonie : Belgique, Suisse Romande, Québec, Roumanie, Afrique du Nord, Afrique Noire, Asie du Sud-Est, Madagascar...
Il couvre le programme de maîtrise de gestion au sens large, de la première à la quatrième année post-baccalauréat

Cet ouvrage est comme son nom l'indique un manuel, et non une suite d'articles de type "encyclopédique".

Il a un concept fédérateur, un fil conducteur : c'est un continuum, dont les différentes parties renvoient les unes aux autres.

Son propos n'est pas exhaustif, mais pédagogique, explicatif, pour bien faire comprendre l'essentiel et ouvrir sur un champ plus vaste, auquel permet d'accéder une bibliographie choisie.

Coordonnateurs

Alain Burlaud
Alain Courtois
Armand Dayan
Jean-Jacques Droesbeke
Sophie Fourneyron
Frédéric Fréry
Maurice Lemelin
Sandrine Macé
Frédérique Pigeyre
Philippe Rusch
Claude Simon
Christophe Thibierge

L'auteur - Armand Dayan

Armand Dayan est professeur à l'ESCP-EAP et consultant. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont les Que sais-je ? sur La publicité (n°274), Le marketing (n°1672), Le marketing international (n°2494).

Praticien, professeur et consultant, HEC, diplômé des Sciences politiques et Docteur en gestion, Armand Dayan partage son activité entre l'enseignement (Professeur à l'ESCP), l'édition (19 ouvrages publiés à ce jour et traduits en 15 langues) et le Conseil aux entreprises.

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Sommaire

Livre 1 - Organisation, Management et Stratégie
- Organisation
- Management
- Stratégie
Livre 2 - Marketing
- Introduction
- Les études et la recherche en marketing
- Le processus de décision de l'acheteur
- Les études de marché
- Segmentation et positionnement : deux concepts clé
- La planification de l'activité marketing
- La modélisation en marketing
- La prévision des ventes
- La politique de produit
- La politique de prix
- La communication publicitaire
- La promotion des ventes
- Force de vente propre : direction, organisation, gestion
- Les distributeurs extérieurs
- La vente directe et le marketing direct
- Le marketing du point de vente
- Structure et organisation de la fonction marketing
- Diagnostic, contrôle et audit des activités de marketing
- Le marketing industriel
- Le marketing appliqué aux activités de service
- Le marketing des organisations à but non lucratif (OBNL)
- Le marketing international
Livre 3 - Comptabilité financière
- Comptabilité de gestion et contrôle de gestion
- Audit et contrôle interne
Livre 4 - Système d'information et d'organisation
- Introduction
- Découverte et enjeux du système d'information
- Définitions et composantes du système d'information
- Construire et évaluer un système d'information
- Systèmes d'information et entreprise
- Conclusion : accompagner l'entreprise dans sa e-transformation
- Glossaire
- Bibliographie
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Ellipses
Auteur(s)	Armand Dayan, Collectif Ellipses
Parution	10/12/2004
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	1088
Format	17,5 x 26
Couverture	Broché
Poids	1725g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782729822187
ISBN13	978-2-7298-2218-7