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Managez vos parts de marché
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Managez vos parts de marché

Managez vos parts de marché

Francois Knab, Gilles Patissier - Collection Business plan et développement

336 pages, parution le 02/01/2003

Résumé

Ce livre se propose de guider managers et dirigeants dans les nouvelles relations marche-client où LES LOGIQUES DE POUVOIR : se tailler des parts de marché captifs, se retrancher derrière des barrières réglementaires, racheter des concurrents, maîtriser les filières amont et aval laissent place AUX STRATEGIES DE MARCHÉ : faire évoluer les parts de marché en s'imposant une écoute plus attentive du client et du jeu concurrentiel, relier les fonctions commerciales, marketing et stratégiques, valoriser l'opérationnel.
Les points clés de la méthode pour réaliser l'analyse stratégique de vos parts de marché : Diagnostiquez les potentiels de votre entreprise. Partez à la rencontre de votre marché. Préparez-vous à la concurrence. Passez rapidement à l'action : l'expérimentation. Défendez et consolidez chaque jour votre stratégie.

Au sommaire
  • Introduction : Le marché une source de valeur à redécouvrir
  • La stratégie de marché, réponse à l'enjeu du développement

  • La croissance reste à conquérir
  • Le marketing, arme de développement
  • Le marché est un gisement de croissance
  • Saisissez les opportunités de croissance
  • Réussissez votre stratégie de marché : les points clés de la méthode
  • Renouveler les leviers opérationnels de la stratégie de marché

  • Le service, la nouvelle offre universelle
  • Fidélisation et développement du capital client
  • La force de vente performante et relationnelle
  • Les atouts d'Internet
  • Conclusion

Extraits du livre

L'auteur - Francois Knab

Francois Knab est vice-président de CosmosBay, societé de services specialisée dans les solutions Internet/Intranet d'envergure. CosmosBay (www.cosmosbay.com) a ainsi developpé une méthodologie spécifique aux projets Internet, qui associe un ensemble complémentaire de disciplines que sont le conseil, l'ingénierie, le design et l'ergonomie. C'est aujourd'hui la société française possédant la plus forte compétence sur les applications combinant XML et les technologies Microsoft ou Java.

L'auteur - Gilles Patissier

Gilles Patissier, Hec, est co-fondateur et directeur général de Vectis Conseil, avec trente ans d'expérience de la stratégie d'entreprise et de sa mise en oeuvre opérationnelle.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions d'Organisation
Auteur(s) Francois Knab, Gilles Patissier
Collection Business plan et développement
Parution 02/01/2003
Nb. de pages 336
Format 15 x 22,5
Couverture Broché
Poids 487g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782708128699
ISBN13 978-2-7081-2869-9

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