Management stratégique de la marque
Kevin Keller, Nathalie Fleck, Isabelle Fontaine
Résumé
Entièrement construit autour de ce concept clé de capital-marque, intégrant les recherches les plus récentes comme les meilleures pratiques, ce manuel offre une synthèse complète et unique pour élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de marque profitables et pérennes.
Il présente et analyse en détail :
- le rôle des marques et les avantages des marques fortes
- les moyens de construction du capital-marque à travers le choix des éléments constitutifs de la marque, les plans marketing ou encore les associations secondaires à la marque
- les approches de l'évaluation du capital-marque et la mise en place d'un système de mesure
- les stratégies de marque alternatives, la conception et la gestion d'une architecture et d'un portefeuille de marques
- l'exploitation optimale du capital-marque à l'international et sur le long terme
Nourrie de nombreux exemples tirés de secteurs d'activités variés, cette édition reprend des cas internationaux pertinents (Coca Cola, Barbie, WWF, New York District...) tout en offrant de multiples adaptations françaises ou européennes (Dior et la révolution Galliano, le rajeunissement des lampes Berger, la promotion du Pays Cathare...). Elle intègre également les apports des spécialistes francophones sur des notions comme l'attachement à la marque, la personnalité de la marque ou l'évaluation financière de la marque.
Très opérationnel, assorti en outre de questions pour prolonger la réflexion ou se confronter à une situation concrète, l'ouvrage intéressera autant les étudiants que les managers et responsables marketing désireux de développer des marques fortes.
L'auteur - Kevin Keller
Kevin Keller est professeur de marketing à la Tuck School of Business de Dartmouth College (Hanover, États-Unis). Grand spécialiste mondialement reconnu de la marque, il est notamment l'auteur de Management stratégique de la marque (Pearson Education, 2009), le manuel de référence du domaine.
L'auteur - Isabelle Fontaine
Isabelle Fontaine est maître de conférences à l'université Paris XII. Elle enseigne le comportement du consommateur et le marketing fondamental.
Sommaire
- De la marque au capital-marque
- La marque
- Le capital-marque du point de vue du consommateur
- Construire le capital-marque
- Les éléments et associations à la marque comme levier
- Gérer le capital-marque dans le temps
- Mesurer et contrôler le capital-marque
- Développer un système d'évaluation et de gestion du capital-marque
- Mesurer la notoriété et l'image de marque dans l'esprit du consommateur
- Mesurer les apports du capital-marque : la performance de la marque sur le marché
- Exploiter le capital-marque
- L'architecture de marque
- Développer la marque par les extensions de marque
- Développer la marque à l'international
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Pearson |
Auteur(s) | Kevin Keller, Nathalie Fleck, Isabelle Fontaine |
Parution | 17/01/2013 |
Édition | 3eme édition |
Nb. de pages | 400 |
Format | 19 x 23 |
Couverture | Broché |
Poids | 710g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782744076749 |
ISBN13 | 978-2-7440-7674-9 |
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