Management de crise
Manuel à l'usage des responsables RH et des managers - Prendre des décisions difficiles et savoir les annoncer
Claude Saurel - Collection Focus - RH
Résumé
Le guide pratique permettant au manager et au professionnel RH de se préparer au mieux à l'annonce de décisions difficiles.
Les objectifs d'une décision :
- trancher un conflit ou un désaccord
- rechercher l'adaptation de l'organisation
- mettre en place le changement indispensable à la survie de l'entreprise
Après avoir développé des services aux entreprises - conseils et formation-, Claude Saurel exerce des fonctions d'encadrement dans une PME. Il assure également des missions d'accompagnement en ressources humaines et en organisation des entreprises.
L'auteur - Claude Saurel
Après avoir développé des services de conseil et de formation auprès des entreprises, Claude Saurel exerce des fonctions d'encadrement dans une PME. Il assure également des missions d'accompagnement en ressources humaines et en organisation des entreprises.
Autres livres de Claude Saurel
Sommaire
- Une décision difficile
- Une décision : définitions
- Les objectifs d'une décision : prévisions et réalité
- La préparation de la décision : constats
- Lorsque la décision s'avère compliquée...
- Quelques recommandations pour préparer et appliquer une décision
- Annoncer
- Annoncer : définitions
- L'environnement de l'annonce
- Psychologie de celui qui écoute : permanence des réactions et variabilité des manifestations
- Comment se préparer à l'annonce ?
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Studyrama - Vocatis |
| Auteur(s) | Claude Saurel |
| Collection | Focus - RH |
| Parution | 22/04/2009 |
| Nb. de pages | 180 |
| Format | 15 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 300g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782759001064 |
| ISBN13 | 978-2-7590-0106-4 |
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