Les usagers de l'action sociale
Sujets, clients ou bénéficiaires ?
Chantal Humbert - Collection Savoir et formation
286 pages, parution le 01/01/2001
Résumé
C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que vous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client "co-habitent-ils" avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ?
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | L'Harmattan | |
| Auteur(s) | Chantal Humbert | |
| Collection | Savoir et formation | |
| Parution | 01/01/2001 | 23/09/2004 |
| Nb. de pages | 286 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 344g | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782738497611 |
9782296423657 |
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