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Le management par le sens au service du bien public
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le management par le sens au service du bien public

Le management par le sens au service du bien public

Au service du bien public

Sylvie Trosa, Annie Bartoli - Collection Profession cadre service public

245 pages, parution le 01/02/2011

Résumé

Aujourd'hui la modernisation de la sphère publique semble trop souvent n'être qu'une affaire d'outils, de réduction de moyens et d'augmentation du contrôle, sans que l'on sache quels sont sa finalité et son impact attendu. Quant aux connotations du management, elles se réduisent parfois à productivité, travail accru et absence d'écoute...
Pourtant de telles déviations dans les conceptions et les pratiques ne sont pas une fatalité. Certes les outils sont indispensables pour améliorer le fonctionnement quotidien des services, mais il convient d'inverser la logique en partant du sens (les buts à atteindre et les enjeux du changement), afin de positionner les instruments de gestion dans un cadre cohérent.
Le "management par le sens" ouvre ainsi des voies constructives pour les cadres mobilisés sur des processus orientés par les missions et améliorés par l'implication des agents. Il peut faire avancer les réformes au service du bien public, en facilitant la compréhension des enjeux et la prise en compte de leur complexité.
Ce chemin est complexe car il suppose une réflexion prospective et une vision globale des finalités, ce qui peut provoquer davantage de débats, voire de divisions autour du sens. Mais il est aussi plus riche et il a déjà fait la preuve de son réalisme.
Ce livre montre ainsi que des expériences concrètes sont en marche, et que des prises de conscience se développent dans toutes les sphères publiques. Il s'adresse à tous ceux qui s'impliquent dans la modernisation du service public ainsi qu'aux étudiants et aux chercheurs travaillant sur ce thème.

L'auteur - Sylvie Trosa

Sylvie Trosa, Docteur en droit public et Administrateur territorial (hors classe) a dirigé le service de l'évaluation au Ministère de l'Équipement après avoir été chargé de mission auprès de Monsieur Joxe. Elle a été le délégué OCDE de la France pour la mesure des performances. Elle a rédigé un rapport pour le gouvernement britannique sur l'évaluation de la réforme du Service Public en Grande-Bretagne et a été sous-directeur au Ministère des Finances australien. Actuellement elle est rapporteur général du Conseil National de l'Évaluation.

Autres livres de Sylvie Trosa

L'auteur - Annie Bartoli

Anne BARTOLI est professeur de sciences de gestion et co-directeur du laboratoire de recherche en management LAREQUOI de l'université de Versailles-Saint-Quentin en Yvelines. Auteur de nombreuses publications en management, elle conseille et forme depuis plusieurs décennies des responsables d'entreprises et d'organismes publics.

Autres livres de Annie Bartoli

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) CNDP
Auteur(s) Sylvie Trosa, Annie Bartoli
Collection Profession cadre service public
Parution 01/02/2011
Nb. de pages 245
Format 14 x 20.5
Couverture Broché
Poids 359g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782240031778
ISBN13 978-2-240-03177-8

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