Le guide des assistant(e)s de A à Z
Dorothée Bazin, Anne Broilliard - Collection Fonctions de l'entreprise
Résumé
Assistant(e)s, secrétaires, débutant(e)s ou expérimenté(e)s, cette 5e édition, révisée de A à Z, vous mènera sur les chemins de la réussite.
Ce guide pratique vous permettra :
- de faire le point sur un métier en mutation ;
- d'innover dans vos pratiques quotidiennes, quelles que soient vos missions : accueil, téléphone, classement, messagerie, documentation, organisation de voyages ou de (télé)réunions, comptes rendus, organisation personnelle ou en équipe ;
- d'optimiser vos méthodes de travail grâce aux nouvelles technologies ;
- de vous projeter dans l'avenir, grâce aux témoignages d'assistant(e)s qui ont su métamorphoser leur poste.
Les plus
- Un système d'entrées par thème.
- Des tests pour déceler vos points forts et axes de progrès.
- Des objectifs individualisés pour vous inciter à agir.
L'auteur - Dorothée Bazin
Specialisée dans la formation des secrétaires et assistantes, Dorothee Bazin a crée son propre cabinet de conseil et de formation en 1992. Elle anime des conférences et tables rondes, intervient comme conseil et organise des cycles de formation au sein des entreprises.
Autres livres de Dorothée Bazin
L'auteur - Anne Broilliard
Consultant à la Cegos, puis responsable du département Métiers de Secrétariat et de l'Accueil chez Demos pendant 15 ans, Anne Broilliard est aujourd'hui expert métier, spécialisée dans la formation et la gestion des compétences des secrétaires et assistantes.
Sommaire
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Dunod | |
Auteur(s) | Dorothée Bazin, Anne Broilliard | |
Collection | Fonctions de l'entreprise | |
Parution | 25/06/2014 | 25/06/2014 |
Édition | 5eme édition | |
Nb. de pages | 244 | 232 |
Format | 16 x 24 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 456g | - |
Intérieur | Noir et Blanc | - |
Contenu | - |
PDF |
EAN13 | 9782100708215 |
9782100715053 |
ISBN13 | 978-2-10-070821-5 | - |
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