Le chaînon manquant

Management agile de la chaîne logistique en PMI

Caroline Mondon

366 pages, parution le 27/04/2012 (3^eme édition)

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Résumé

L'héroïne de ce roman policier est une entreprise du coeur de la France, qui conçoit et fabrique des meubles en bois et en métal de façon traditionnelle. Frappée par la double disparition de son patron, puis de son responsable de la chaîne logistique, il ne lui reste plus qu'une solution pour survivre : séduire l'héritière pour qu'elle accepte de se préoccuper de son avenir.

Dans ce contexte, comment les établissements H. RAMI et son apprentie dirigeante, Héloïse, parviendront-ils à retrouver l'équilibre, alors que des problèmes de qualité et de délai font fuir les clients ?

Où le personnel et les fournisseurs trouveront-ils la motivation nécessaire pour établir les partenariats indispensables, face à la concurrence internationale ?

L'intrigue conduira tout lecteur qui s'intéresse à l'évolution des métiers de la chaîne logistique à découvrir les indices du chaînon qui manque aux Supply Chains pour en faire les leviers d'une stratégie agile et rentable, dans une perspective humaniste.

Fort d'un vif succès, ce titre vient d'être révisé. Les annexes, rédigées par des experts sous forme de fiches pratiques, expliquent simplement comment faire collaborer les fonctions Marketing, Finance, Sécurité, Qualité, Maintenance, Amélioration Continue, Formation et Communication, pour réussir ensemble les projets Lean Supply Chain.

L'avis du libraire Eyrolles

Ce roman a reçu le Prix du livre Qualité et Performance, mention "Promotion des principes Qualité Performance".

L'auteur - Caroline Mondon

Caroline Mondon, ingénieure EPF, INSEAD, CFPIM, CIRM, APP, master en PNL, dirige des chaînes logistiques en PMI et en multinationale depuis 1985. Elle a enseigné les certifications APICS à plus de 1 000 industriel(le)s, et a participé à des projets Classe A Oliver Wight pour l'excellence de l'entreprise. Elle a présidé la commission logistique d'AFNOR, et écrit ce livre pour mettre à la portée de tous les méthodes du Supply Chain Management, celles qui permettent aux entreprises de toutes tailles de s'adapter à la mondialisation.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Caroline Mondon
Parution	27/04/2012
Édition	3^eme édition
Nb. de pages	366
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	618g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124653607
ISBN13	978-2-12-465360-7