La relation d'aide en service social
Anne-Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, Collectif Erès - Collection Pratiques du champ social
Résumé
La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. A partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Etablir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers. A la fois guide méthodologique et analyse des pratiques, cet ouvrage constitue un véritable outil de formation professionnelle.
L'auteur - Collectif Erès
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Sommaire
- L'évaluation dans la relation d'aide
- Aspects particuliers de l'aide
- Notre positionnement face à l'institution
- La déontologie en service social
- La supervision en service social
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Erès | |
| Auteur(s) | Anne-Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, Collectif Erès | |
| Collection | Pratiques du champ social | |
| Parution | 06/05/2010 | 19/03/2013 |
| Nb. de pages | 181 | 184 |
| Format | 14 x 21 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 225g | - |
| Contenu | - |
PDF ePub |
| EAN13 | 9782749211688 |
9782749223094 9782749223087 |
| ISBN13 | 978-2-7492-1168-8 | - |
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