La métamorphose des géants
Pratiques d'intervention : comment se transforment edf, trenitalia, atett et lucent
Pierre-Eric Tixier, Rafael Ramirez, Michael Maccoby, Charles Heckscher - Collection Livres outils
Résumé
Comme les Chemins de fers en Italie, AT&T et Lucent aux États-Unis, EDF vit une mutation sans précédent, qui élargit son horizon géographique, ouvre son éventail de métiers, et fait passer son activité du monopole à la concurrence. (...) Ces mutations fondamentales ne sont pas seulement d'ordre managérial comme le montre cet ouvrage. Elles posent des questions de culture et d'identité, pour les entreprises et pour les groupes humains qui les composent, encadrement, maîtrise, opérateurs, syndicats, directions, tout comme pour leurs publics, clients, associations, collectivités locales et État.
Extraits du livre
L'auteur - Pierre-Eric Tixier
Pierre-Éric Tixier, sociologue, professeur à Sciences Po, est chercheur au Centre de sociologie des organisations (CSO), membre du comité de rédaction de la revue Négociations, président du jury du Prix RH Sciences Po/Syntec Recrutement/Le Monde.
Autres livres de Pierre-Eric Tixier
L'auteur - Rafael Ramirez
Rafael Ramirez est professeur de management et
ressources humaines au Groupe HEC. Titulaire d?un doctorat
en Science des systemes sociaux de la Wharton School et
ancien chercheur associe au CNRS, il a rejoint le cabinet
de conseil SMG et est intervenu comme consultant dans une
vingtaine de pays aupres de nombreuses entreprises,
d?organisations gouvernementales et de diverses
institutions.
Autres livres de Rafael Ramirez
Sommaire
- Préface
- 1 Introduction
- 2 Esquisse des entreprises étudiées
- Partie I : Quatre cas d'intervention
- 3 AT & T : la coopération ne suffit pas
- 4 Ferrovie dello Stato: la construction d'une vision sans l'accord des parties prenantes
- 5 Lucent: la construction d'un dialogue stratégique
- 6 Électricité de France: une stratégie "d'échange politique"
- Partie II : La démarche d'intervention
- 7 Une démarche "d'engagement total"
- 8 Techniques et méthodes
- 9 Transfert et contre-transfert dans l'intervention
- Partie III : Un nouveau régime de "parties prenantes"
- 10 Comment évaluer les interventions ?
- 11 Les risques d'une impasse
- 12 Un nouveau système de relations postindustrielles ?
- Conclusion
- Notes
- Bibliographie
- Index
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Editions d'Organisation |
Auteur(s) | Pierre-Eric Tixier, Rafael Ramirez, Michael Maccoby, Charles Heckscher |
Collection | Livres outils |
Parution | 29/01/2004 |
Nb. de pages | 312 |
Format | 15 x 22.5 |
Couverture | Broché |
Poids | 486g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782708130562 |
ISBN13 | 978-2-7081-3056-2 |
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