La gestion du changement
Vingt et une questions pour mieux appréhender et gérer les transformations organisationnelles
Michelle Arcand - Collection Management
Résumé
Les transformations se succèdent à un rythme incessant et ce, dans toutes les sphères de l'activité humaine. Loin de n'être que de simples acteurs passifs de cet important phénomène, les organisations sont plus que jamais interpellées par cette logique incontournable qui marquera leur réalité au XXIe siècle. Conscients de ces nouvelles contraintes qui pèsent sur l'entreprise moderne, les dirigeants doivent dorénavant considérer la gestion du changement comme un levier stratégique de premier plan.
C'est dans cet esprit que cet ouvrage a été rédigé. S'éloignant volontairement de la structure "académique" classique, l'auteur a voulu offrir à l'agent de changement un cadre d'analyse capable de lui procurer une démarche rigoureuse, pratique et conviviale de la gestion du changement. A cette fin, le livre est divisé en trois phases. La première (chapitres 1 et 2) aborde les concepts reliés à la gestion stratégique du changement. Qu'est-ce que le changement ? Quelle doit être la position de l'organisation face au changement ? Quel est le rôle du leader ? Bref, des questions que doivent se poser les gestionnaires du changement.
La deuxième phase (chapitres 3 à 7), qui touche au volet "planification stratégique", traite de plusieurs questions. Qui doit gérer le changement ? Quelle est la nature du changement ? Sommes-nous capables de le gérer ? Avons-nous les ressources nécessaires pour y faire face ? L'organisation est-elle suffisamment résiliente ? Quelles sont les contraintes à résoudre ?
L'auteur développe enfin le volet "opérationnel" du changement (chapitres 8 et 9). Quels sont les moyens dont on dispose pour gérer le changement ? Les différentes stratégies disponibles sont-elles utiles à cette fin ? Quelles sont les questions qui doivent être abordées tout au long du processus de transition ? Comment motiver les employés ? Bref, vous êtes invités à voyager au coeur de la réalité la plus stable : le changement !
L'auteur - Michelle Arcand
Michelle Arcand est psychologue clinicienne. Elle a travaillé pendant de nombreuses années auprès d'une clientèle d'adultes vivant des problèmes de dépendance, de dépression et d'épuisement. Elle a été tour à tour enseignante, conférencière et auteure. Elle a développé, en collaboration avec Lorraine Brissette, la démarche de prévention de l'épuisement à l'intention des proches aidants, et ultérieurement à l'intention des travailleurs sociaux et du personnel de soins. Après avoir obtenu son diplôme de maîtrise en psychologie, elle a toujours manifesté un intérêt marqué pour l'analyse des relations interpersonnelles et son vaste parcours de formation lui a permis de développer une approche à la fois éclectique et pragmatique de l'intervention. Elle intervient actuellement en France dans le domaine de la formation, en supervision clinique et en analyse de pratique auprès d'équipes d'intervenants psycho-sociaux.
Autres livres de Michelle Arcand
Sommaire
- La gestion du changement : les éléments de base
- Nos premiers pas dans la gestion du changement : quelques concepts
- Les leaders : une variable clé dans l'équation stratégique du changement
- La planification du changement
- La présentation des acteurs du changement
- L'évaluation du changement et les effets systémiques sur l'organisation
- L'évaluation de la capacité de réponse de l'organisation
- La préparation du plan d'intervention et la constitution de l'équipe de changement
- La gestion stratégique des acteurs clés
- La gestion opérationnelle du changement
- Les plans opérationnels en gestion du changement
- L'implantation des plans opérationnels et le suivi du changement
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions nouvelles |
| Auteur(s) | Michelle Arcand |
| Collection | Management |
| Parution | 28/02/2008 |
| Nb. de pages | 198 |
| Format | 15 x 22,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 270g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782923446080 |
| ISBN13 | 978-2-923446-08-0 |
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