Résumé
Spécialiste incontesté de la communication d'entreprise, l'auteur nous présente le chaînon manquant, à savoir la communication qui s'opère au plus proche du public. Cette communication décentralisée, appelée aussi communication de terrain ou communication locale, est aujourd'hui la seule à pouvoir renouer avec les résultats. Loin des pratiques d'émission de messages à distance au bénéfice d'une image virtuelle, la 2e édition de cet ouvrage, mise à jour et enrichie, entend renouer de manière claire et pragmatique avec les pratiques d'une communication opérationnelle et relationnelle.
Architecturée autour de nombreux exemples concrets issus des entreprises françaises et étrangères, ce véritable guide pratique présente les principes et méthodes de cette nouvelle communication. Il en expose un des volets les plus actuels et les plus controversés, à savoir la communication d'acceptabilité, celle qui s'opère en accompagnement de projets de construction d'ouvrages et qui génère actuellement tant d'oppositions.
Sommaire
LA COMMUNICATION LOCALE DE L'ENTREPRISE.
- Les objectifs de la communication locale.
- Les cibles.
- Les moyens.
- Le choix d'une stratégie.
- Analyse de la situation.
- Les bases de la communication d'acceptabilité.
- Cibles et moyens.
- Schéma directeur de la communication de projets
L'auteur - Thierry Libaert
Thierry Libaert est professeur des universités. Il a enseigné notamment au CELSA Paris-Sorbonne, à l'école de la communication de Sciences Po Paris et à l'Université catholique de Louvain. Il est l'auteur de plus d'une trentaine d'ouvrages sur la communication des organisations.
>Autres livres de Thierry Libaert
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Editions Liaisons |
Auteur(s) | Thierry Libaert |
Parution | 12/09/2001 |
Édition | 2eme édition |
Nb. de pages | 296 |
Format | 15 x 22 |
Couverture | Broché |
Poids | 446g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782878803983 |
ISBN13 | 978-2-87880-398-3 |
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