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L'innovation réussie par la qualité
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'innovation réussie par la qualité

L'innovation réussie par la qualité

Pierre Maillard - Collection Business, management et finance

284 pages, parution le 19/02/2015

Résumé

La complexité de l'environnement technico-socio-économique augmente les risques d'échecs des innovations. La qualité doit permettre de maîtriser ces difficultés et de mieux saisir les opportunités. Or, la rigidité perçue des méthodes classiques de management de la qualité freine son utilisation.

Cet ouvrage présente de nouvelles pratiques qualité adaptées aux spécificités des processus d'innovation qui multiplient les chances de succès dans un contexte fortement concurrentiel. Après avoir rappelé les principes fondamentaux des démarches d'innovation et de la qualité compétitive, ce texte analyse en détail les différents outils des démarches qualité intégrées aux processus d'innovation : tactiques qualité compétitives, marketing qualité, carburants qualité compétitifs, surveillance de la qualité perçue, assurance des gains, etc.

A travers ces exposés à la fois conceptuels et méthodologiques, L'innovation réussie par la qualité permet de s'approprier et d'utiliser les composantes essentielles de la production de valeur dans un environnement économique et social.

L'auteur - Pierre Maillard

Enseignant-chercheur et fondateur de l'Institut de recherche et de développement de la qualité, Pierre Maillard est conseiller de nombreuses grandes entreprises internationales.

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Sommaire

  • Le concept d'innovation
  • Qualité compétitive d'une innovation
  • Les tactiques qualité compétitives
  • Le marketing qualité d'une innovation
  • Les carburants qualité d'une innovation
  • Les émetteurs de carburants qualité
  • Qualification des émetteurs
  • Validation du marketing qualité
  • Mise sous contrôle des émetteurs
  • Surveillance de la qualité perçue
  • Assurance des gains
  • Le rôle du service qualité
  • La culture qualité des équipes projet
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Iste
Auteur(s) Pierre Maillard
Collection Business, management et finance
Parution 19/02/2015
Nb. de pages 284
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 370g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9781784050238
ISBN13 978-1-78405-023-8

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