Gestion par les processus, votre guide !

Le processus, un couteau suisse pour gérer de multiples situations

Thierry Brenet - Collection À savoir

98 pages, parution le 19/03/2020

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Résumé

Le processus est la pierre angulaire de tout système de management par la qualité. L'expérience montre que la philosophie qui commande à sa construction peut être utile dans de nombre de situations

Le but de ce livre : découvrir et exploiter cet outil fabuleux qu'est le management par les processus, à d'autres fins utiles que la qualité.

Véritable tour de passe-passe, Thierry Brenet, expert en qualité vous donne les clés pour utiliser ce merveilleux "couteau suisse" de manière efficicente dans d'autres domaines de l'entreprise.

En effet, découvrez sa fonction, que ce soit pour (re)motiver ses équipes, faire (re)vivre une GPEC, gérer des conflits, réintroduire "le" client dans les préoccupations de chacun, ou pourquoi pas de familiariser à la cogestion allemande.

Voilà un livre astucieux qui détourne un outil dédié à la qualité pour transcender d'autres secteurs des organisations et les rendre plus performant. Ne tardez pas à acquérir ce couteau suisse de l'entreprise !

L'auteur - Thierry Brenet

Thierry Brenet, aujourd'hui consultant formateur et conférencier, travaille depuis plusieurs années sur les opportunités et risques nés de la numérisation de notre société.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Thierry Brenet
Collection	À savoir
Parution	19/03/2020
Nb. de pages	98
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	260g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124657322
ISBN13	978-2-12-465732-2