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Gestion du marketing
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Gestion du marketing

Gestion du marketing

Johanne Brunet

456 pages, parution le 02/12/2011 (5eme édition)

Résumé

Gestion du marketing est un ouvrage d'introduction pratique au marketing. Son objectif est de permettre l'acquisition d'une vision globale et stratégique de ce domaine. Dans cette cinquième édition, le contenu a été mis à jour afin de refléter l'évolution qu'a connue le marketing au cours des dernières années, tout en tenant compte de celle à prévoir dans les années à venir.

Ainsi, cet ouvrage présente la gestion du marketing selon une séquence logique :

  • Le lecteur est initié aux concepts clés du marketing : segmentation, ciblage, positionnement, différenciation et innovation ;
  • Il est invité à découvrir en quoi l'analyse des environnements interne et externe de l'entreprise permet de prendre des décisions et d'élaborer des stratégies en fonction de ces cinq concepts clés ;
  • Il est amené à approfondir la notion de mix marketing, outil privilégié permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs en matière de segmentation, de ciblage et de positionnement ;
  • Il découvre l'importance des notions de planification et de contrôle dans le contexte de la gestion du marketing.

L'auteur - Johanne Brunet

Johanne Brunet, M.B.A., Ph. D. (Industrial and Business Studies), University of Warwick, est professeure invitée en marketing à HEC Montréal. Elle est une spécialiste du marketing international dans le domaine culturel.

Sommaire

  • L'entreprise et ses marchés
  • La stratégie marketing : les concepts clés
  • Les comportements des consommateurs et des entreprises
  • L'analyse interne et externe : l'entreprise et son environnement marketing
  • Le produit
  • Le service à la clientèle et la fidélisation
  • Le prix
  • La distribution
  • La communication : promotion des ventes, relations publiques et commandite
  • La publicité, le marketing direct et la communication interactive
  • La vente
  • De la planification au contrôle marketing
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Gaëtan Morin
Auteur(s) Johanne Brunet
Parution 02/12/2011
Édition  5eme édition
Nb. de pages 456
Format 20 x 25
Couverture Broché
Poids 730g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782896320608
ISBN13 978-2-89632-060-8

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