Établir mes documents ISO 9001 version 2015
Le couteau suisse de la Qualité
Jean-Marc Gandy, Frédéric Paris - Collection Afnor poche
Résumé
Ce guide pratique, destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, a pour but de répondre de façon claire et précise aux questions suivantes :
- Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO9001:2015?
- Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon l'ISO9001:2015?
- Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité?
- Sous quelle forme les présenter?
- Comment alléger au maximum la documentation nécessaire?
- Quoi de neuf avec la version2015 de la norme ISO9001?
L'originalité de ce livre est double : il allie méthodologie et pédagogie !
Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer.
Il développe une approche pédagogique originale en partant de la documentation qualité, pour rendre accessible à tous, la logique des systèmes de management de la qualité.
Avec cet ouvrage, la mise en place de l'ISO 9001 n'aura plus aucun secret pour vous !
L'auteur - Jean-Marc Gandy
Jean-Marc Gandy, créateur de plusieurs activités indépendantes, accompagne depuis plus de 20 ans des entreprises dans leur développement. Il a notamment créé, avec plusieurs associés, une école de vente pour les professionnels : NOVASUN. Il est régulièrement confronté aux problématiques commerciales mais aussi de qualité et de prévention des risques. Son apport : une vision originale qui s'enrichit chaque jour des meilleures pratiques opérationnelles observées sur le terrain et qu'il souhaite faire partager à ses lecteurs.
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L'auteur - Frédéric Paris
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | Jean-Marc Gandy, Frédéric Paris |
| Collection | Afnor poche |
| Parution | 19/09/2024 |
| Nb. de pages | 252 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 162g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782124658848 |
| ISBN13 | 978-2-12-465884-8 |
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