Droit et pratique de la médiation

Michel Gonda - Collection Lsb. jlmb opus

448 pages, parution le 14/09/2021

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Résumé

Description du processus de médiation et de l'expérience acquise par la pratique de la médiation.

Cet ouvrage apporte une vision complète et détaillée du processus de médiation alliant des explications concernant le sens de la démarche et un guide utile pour la pratique de la médiation.

Sommaire

Préface
Introduction
PARTIE I – DROIT DE LA MÉDIATION
CHAPITRE I. – La loi du 21 février 2005
CHAPITRE II. – La loi du 18 juin 2018
CHAPITRE III. – Médiation et droit des contrats
CHAPITRE IV. – Éthique et médiation

PARTIE II – PRATIQUE DE LA MÉDIATION
CHAPITRE I. – La négociation raisonnée
CHAPITRE II. – Les étapes de la médiation
CHAPITRE III. – Les intervenants à la médiation
CHAPITRE IV. – Favoriser la communication : les paramètres
CHAPITRE V. – Favoriser la communication : la sémantique générale
CHAPITRE VI. – Favoriser la communication : l'écoute active
CHAPITRE VII. – Susciter l'implication : l'attitude non directive
CHAPITRE VIII. – Susciter l'implication : l'importance des questions
CHAPITRE IX. – Susciter l'adhésion : effet d'adhérence
CHAPITRE X. – Mettre en perspective : vision socialisante du conflit
CHAPITRE XI. – Susciter la créativité : la méthode des six chapeaux
Postface
Annexes
Bibliographie
Table alphabétique

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Larcier
Auteur(s)	Michel Gonda
Collection	Lsb. jlmb opus
Parution	14/09/2021
Nb. de pages	448
Format	16.1 x 24.1
Couverture	Broché
Poids	720g
EAN13	9782807929050