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Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux
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Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux

Autoévaluation de la qualité des services sociaux et médico-sociaux

Expérience auprès de cinq services volontaires

Véronique Gousee, Marie-Claire Haelewyck - Collection Technologie de l'action sociale

256 pages, parution le 08/04/2010

Résumé

L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de management participatif. Tous les partenaires sont impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires et/ou leur représentant. Ce système renforce l'idée que la personne présentant un handicap est au centre du projet.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) L'Harmattan
Auteur(s) Véronique Gousee, Marie-Claire Haelewyck
Collection Technologie de l'action sociale
Parution 08/04/2010 23/04/2010
Nb. de pages 256 -
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 456g -
Contenu - PDF
EAN13 9782296104075 9782296241510

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